上周，受澳门旅游局、澳门航空公司之邀，参观了英皇、永利、美高梅、旅游塔、新葡京、威尼斯人等一批酒店及直通快线服务等通关项目。在一般观光客看来，澳门博彩业的税收已经超过美国的拉斯韦加斯。其实，澳门的旅游服务业也已经跃居世界一流水平，硬件、软件上都有可圈可点之处。
坐在飞机上读报，看到一条湖北宜都市委书记提倡发展洗脚业引发争议的新闻。宋文豹书记提出“洗脚也是种文化”，他风趣地说：市民出去坐下人力三轮车，吃些烤羊肉串，去洗脚房洗脚健身，内需就自然拉动了。据记者报道，会场上笑声一片。会后，面对争议，宋书记也觉得在大会上讲出来，做法有些欠妥。
洗脚是沐浴文化的一部分，似乎没有什么可争议的。由书记说出来，大家觉得可乐。假如是北大教授或百家讲坛讲出来，从盘古开天地一直到周公洗头、刘邦洗脚(《史记》有关于美女为刘邦洗脚的记载)，再到当下的足浴中国，再谈些足浴心得、足浴感悟以及《诗经》和《鲁迅日记》对“濯足”的表述，大家就只有点头称是，一种文化感油然而生。不过，这里不展开谈洗脚文化了，只谈拉动消费。
澳门的酒店，“洗脚”扩大化，变成水疗。我们一行人参观了几家酒店的水疗中心，其中有一间水疗室专辟一房间，人工降雪，雪花飘飘，令观者惊喜，纷纷体验。我顺手收集了几家酒店的水疗服务价目表，其中一家的价目表如下：身心平衡疗程3600元、身心净化疗程4200元、暹罗式疗法4200元、水疗速写之旅2300元、足部按压理疗750元，足部复元护理450元，豪华足部美甲650元，其他全身磨砂及天然泥护肤、手头、头部、肩部等也都价格不菲，不一一列举了。从几千元到几百元，从几个小时到几十分钟，这种高消费对一般工薪阶层当然是奢侈至极。可是，来自世界的有钱人到澳门，确有这种消费需求。澳门人通过水疗的方式，让他们把钱掏出来，政府增加了税收，酒店增加了收入，还增加了就业岗位，同时拉动了消费需求，也许不是内需而是外需。但澳门人收入提高了，间接也对内需是一种促进。
再过一百多天，北京奥运就要开幕了。来自世界各地、全国各地的观看比赛者，比赛之后干什么呢？说不定其中一部分人也有水疗的需求，包括足浴。我估计，不少运动员也需要有人帮助好好洗洗脚、捏捏脚。运动与脚的关系，那是相当的密切。能否洗出水平、捏出水平，达到澳门的水平，咱们大概没有这个把握。平时缺乏专人做认真细致的研究、培养，真到了顾客盈门，也挣不到这个钱。很多事情争论是没有用的，需要脚踏实地做工作。宜都市提倡洗脚拉动内需，守着长江边上，至少比北京用水方便。我看宜都比北京更适宜发展洗脚业，慢慢发展起来，或许成为全国第一，建立一个“中华洗脚文化标志城”。这比山东某地向国家伸手要300亿，打造什么“中华文化标志城”更靠谱。文化要有载体，要落到实处。澳门的酒店，水疗的价格远远高于客房的价格，可见软服务上的消费需求有极大的拓展空间。(苏文洋)
