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甘肃新闻网6月6日电 (宋江波 陈巡来)5月12日,汶川大地震突如其来,顷刻间同一院落的生产楼剧烈晃动,员工惊叫仓皇躲避,宁静秩序瞬间打乱,生产楼墙体开裂、瓷砖脱落……危机时刻,陇南移动分公司市场经营部主任陈扶明无私奉献、冲锋在前,身体力行地演绎了一位吃苦耐劳、永不退缩的尖兵形象。 舍小家顾大家 地震发生时,陈扶明紧急疏散生产楼、单身楼、家属楼内的员工及家属,自驾私车奔赴成县各营业网点查看人员、房屋及资金安全,在尚未明确营业厅是否已经构成危险的情况下,进入每个营业厅查看房屋、设备的受损情况,清点当班人员并询问是否受伤。分公司领导在院内紧急召开会议,明确由他负责沟通协调组(后期的综合协调组),立即组织小组成员与各县公司联系。由于文县、碧口所有通信均中断,一时间无法联系,西和县公司下乡的4个人未能取得联系,他调集了各种通信工具,想方设法联系。2个小时过去了,3个小时依然没有进展,他万分焦虑。余震中身后传来四岁女儿哭泣声,顺着声音,他发现孩子已被地震吓得瑟瑟发抖。女儿紧紧搂住他,哭喊着:“爸爸,我怕,你抱着我”。看到孩子期盼、恐慌、哭泣的眼神,他心如刀割,思绪凝固,瞬间斗争后,他告诉女儿:“爸爸很忙,你跟着奶奶”,随手将孩子推向年迈的母亲,迅即投入抗险救灾工作中。 远在白银的老父亲听说陇南成为灾区,原本血压高的老人由于着急,血压再度升高,口服降压药也无济于事,每天都需到医院输液体方可暂时控制,老人几乎每次余震后都给他打电话,但他只是简单告诉父亲一切均好。平时极为孝顺老人的他,关键时刻舍孝取义。 他组织相关人员在公司院内搭房伞,接办公网,延伸维护机房监控终端,进入办公大楼紧急抢修震中摔坏的监控终端,并设置临时办公场所,为员工及家属搭建临时帐篷。经过多方努力,12日,他得知文县移动公司人员、资金安全,西和外出人员安全后,心中的石头终于落地。 高效有序开业务 地震发生后,陇南移动219个营业网点有116个中断营业。12日,陈扶明紧急请示省公司市场经营部调集无线网桥、协议转换器等相关厂家携带备品备件赶赴分公司,当天确定了营业网点抢修方案和离线营业方案,并将计费中心和电话营销中心人员改编为全市“临时业务受理中心”。13日下午,71%的营业网点恢复正常营业;同时,安排各县公司为市、县两级抗震指挥中心赠送了手机和通话费,有力保障了陇南市各级抗震指挥中心的通信需求,有效促进了抗震救灾工作的顺利开展。14日,陇南移动抢通了所有具备电力、传输和场地条件的营业厅,确保了灾区移动业务的正常办理。 无私奉献忙工作 陈扶明肩负营销服务、综合协调和后勤保障三项工作。白天,他除了安排部署正常营销服务工作外,还穿梭于公司抗震指挥部、库房、帐篷、灶房、办公楼之间,为通信抢修人员购置并派送物资,解决了员工及其家属的户外食宿问题。在帐篷紧缺情况下,他把自己领取的帐篷让给其他员工,让老母、岳父、岳母及孩子在自己车里过夜。晚上,为了保存抢修人员的精力和体力,他主动申请值班,5月12日至5月15日,他连续工作,累计睡眠时间不足3小时,期间从未躺着休息。 陈扶明患有过敏性鼻炎和哮喘,在睡眠不足或体力下降时就会发作。为了缓解症状,他暗自加大药品剂量和服用频次,长时间超量服用抗生素和西药,加上饮食不规律,导致胃痛阵阵发作。同事们劝他好好休息,可他却说“我这点苦微不足道,在一线抢修和负责交换和无线维护的同志们更辛苦”。其实,同事们都非常清楚,如果没有陈扶明的协调联络、支撑保障和物资供应,哪有一线抢修工作的顺利进展,哪有广大员工的安心工作? 有力支撑促服务 余震频繁发生引起众多营业员的极度恐慌。为此,陈扶明专门组织相关人员制定突发事件应急方案,进一步明确了营业厅的柜台、通道、营业款等事项。并适时安排各县公司进行防震演习,及时消除了一线营业人员的恐慌心理。他还抽空到成县附近各营业厅巡查,询问地震给员工家庭造成的影响。 在人员极度紧张情况下,他调集市场经营部5名员工充实到营业一线,并紧急向灾民集聚区、医疗救助点、抗震救灾部队、电力抢修队伍提供了168部“爱心报平安”免费电话,加强了营业一线服务力量,赢得了抗震救灾宝贵时间。 面对困难永不退缩,重任面前主动请缨。陈扶明凭着惊人的毅力和奉献的精神感染和激励着身边的每一个人,为了全面夺取抗震救灾的最终胜利英勇战斗……
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