中新网甘肃新闻11月1日电 (通讯员 王坤 丁玉飞)“非常时期，金昌海关推出‘不见面’业务办理模式，为我们快速办理了新的加工贸易手册，解了公司的燃眉之急。”兰州金川新材料科技股份有限公司销售经理李雯雯说道。

　　近日，甘肃省本土疫情突发，为有效减轻疫情对全省进出口企业的影响，兰州海关所属金昌海关结合实际，对进出口通关、加工贸易、企业备案、检验检疫等业务启动“线上办理”模式，解决企业实际困难，保障各项业务有序开展。

　　“我们公司这次进口的原材料原定11月初到港，在金昌海关工作人员的远程指导下，目前各项准备工作都已完成，避免了货物港口滞期，也解决了公司原料紧缺的问题。”李雯雯说。

　　据介绍，自甘肃此次本土疫情发生以来，金昌海关下先手棋、打主动仗，依托关企微信群、电话等媒介平台，提前掌握辖区进出口企业业务动态，及时向企业介绍相关政策规定、“不见面”业务办理流程、业务操作指南等，引导企业采取“足不出户网上办、现场业务提前约”的工作模式，通过“网上报”“线上审”等形式，开展单证审核和远程视频监管，有序办理各项业务，解决企业后顾之忧。

　　同时，对情况较为特殊的企业或遇到的个别特殊问题，该关具体问题具体分析，针对性提出意见建议，及时为企业纾忧解困。

　　据了解，下一步，金昌海关将组织党员干部和业务骨干成立业务保障服务小组，对业务“线上办理”情况及时回访、跟踪问效，根据企业意见建议，不断优化服务举措，简化工作流程，提高工作效率，优化业务办理模式，确保疫情期间服务不间断、业务有序开展。(完)