中新网甘肃新闻12月26日电 “村里百十来户人，仅有3盏路灯，晚上黑灯瞎火的，村民们都盼望着在各路口安装上路灯。”“我家庭院旁的空地一直闲置，家人商量来年种些乌龙头树，既美化环境，又供给自家食用，能否帮忙找些树苗？”

　　为充分发挥乡村两级协商议事会桥梁纽带作用，定西市漳县武当乡探索社情民意收集和协商议题收集新模式，建立社情民意“接访日”工作机制，听民意、解民忧，为民众排忧解难。

　　接访日现场，村民们就自己关心的问题提出意见和建议，基础设施建设、人居环境整治、产业发展、务工就业、健康医疗……接访人认真倾听，详细记录，并与村民们共同交流探讨。

　　据了解，上述工作机制对民众“心头事”分类处理，针对现场就能办理的事项，村民们通过联系业务人员，及时衔接现场办理；对于当时不能办理，但属于乡镇职责范围内的事项，属于哪个站所的或者哪个村的，按照交办程序进行交办；对于需要县级各部门协助办理的，详细记录村民需求和意见建议，整理撰写社情民意信息，衔接县级部门办理；对于不符合政策的要求和建议，接访人耐心讲解政策，纾解民众困惑。(完)