中新网甘肃新闻10月12日电 (通讯员 吴鲁 乔霞红 甘俊仁)“我这个房子住了五年了，今天渭源县不动产登记中心的工作人员，专程把不动产权证送到了我家里，真的是太激动了。全家人一直盼望的‘红本本’终于拿到手了，压在心里的一块大石头落地了，以后住着就踏实了。”渭源县城宏园小区住户夏锦芸说。

　　当天，与夏锦芸一样满心欢喜的，还有居住在县城其他小区的100多户业主，困扰住户多年的“不动产权证”问题终于得到了彻底解决。手摸着盼望了多年的“大红本本”，业主们的心头百感交集，打心底里感谢政府为老百姓实施的惠民政策。

　　国有土地已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题的化解，是关乎老百姓切身利益的大事要事。今年8月份开始，渭源县秉持“一定要给老百姓一份安全感、获得感、幸福感”的为民服务信念，结合“三城创建”工作，持续深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，通过分组排摸历史遗留“登记难”问题小区、印发告知书宣传解释、专人专班专窗提供咨询办理、电话提醒、上门催办、实地走访、现场指导完善办证资料等一系列便民服务举措，全力推动国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题化解。

　　“我的房子已经住了好几年，但是房产证一直没办下来。自从化解‘登记难’工作开展以来，县不动产中心的工作人员，多次打电话通知现在有了惠民便民的好政策，让我们尽快来办理房产证。在政务服务大厅的几个窗口，工作人员服务态度非常贴心，办理手续效率很高，一次性就能办合适，我们打心底里感到很满意。”渭源县渭景家园小区售房部工作人员王亚峰说。

　　据了解，渭源县自化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题以来，采取集中办、现场办、跟踪办等方式，扎实推进“登记难”问题化解工作，全力保障民众合法权益。

　　渭源县不动产登记中心先后派出工作人员开展上门服务120多次，延时加班60余次，印发“温馨告知书”2300多份，跟进启动问题楼盘现场办公“一条龙”服务，加速推进历史遗留问题得到尽早解决。

　　此次国有土地已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题工作中，共排摸出“登记难”问题小区12个，涉及住宅3351套。目前，渭源县不动产登记中心已成功化解“登记难”问题小区11个，化解率达到90.36%，将为3028户业主办理“不动产权证”。(完)