中新网甘肃新闻2月6日电 （吴秀）连日来，古浪客运中心、高铁古浪北站内暖意涌动，由该县多部门联合开展的2026年春运“暖冬行动”正式启动。身着统一服装、佩戴志愿服务标识的青年志愿者，穿梭在车站各服务岗位上，用细致贴心的服务为返乡旅客铺就温暖回家路，让这个春运更有温度。
在候车厅、检票口、出站口等关键区域，返乡大学生、社会实践人员及县青年志愿者协会的志愿者们分工明确、忙而有序。安检口前，他们帮助旅客拿起传送带上的行李，动作上麻利又暖心；遇到行动不便的旅客，便快步上前接过沉甸甸的包裹，一路帮忙搬运行李；志愿服务岗上，他们耐心细致地解答线路咨询、车次查询、购票指引等问题，用一言一行化解着春运出行的各类不便。
“作为返乡大学生，能参与这次青年志愿者助力春运‘暖冬行动’的活动我觉得特别有意义。帮着旅客们拿行李，听到他们说‘谢谢’，就觉得再累也值。我们多搭把手，大家回家的路就能更顺畅，这就是我们年轻人该有的担当。”大学生志愿者高子凯说。
除了这些基础便民服务，志愿者们还主动拿起清扫卫生的工具，细致打扫高铁站门前卫生，为旅客营造出整洁舒心的出行环境。同时，他们协助兰州铁路公安局的志愿者，通过发放宣传手册、现场面对面讲解等方式，向旅客普及春运交通安全、消防安全、防诈骗、防踩踏等实用知识，反复叮嘱大家妥善保管个人财物，自觉遵守出行秩序，文明安全返乡。
“从新疆打工回来，拎着大包，刚到车站有志愿者过来帮忙，还给我们普及了反诈知识。本来春运人多很麻烦，没想到这么贴心，一到家乡就感受到这份温暖，心里踏实多了。”旅客赵海军的话语里满是感动。
此次“暖冬行动”中，团县委牵头组织青年志愿者队伍，科学安排服务轮次；县交通运输局、新时代文明实践中心等单位全力搭建服务平台，协调车站做好场地保障，各单位密切配合，共同推动活动有序开展。志愿者们用实际行动践行“便民、暖心、安全、有序”的核心目标，既缓解了车站春运服务压力，更以青春担当传递着家乡的温情，让每一位返乡旅客都能感受到“回家的温暖”，为平安、有序、温馨的春运注入了满满的青春力量。（完）
