中新网甘肃新闻7月31日电 (王浩 赵勇发)28日，国网庆阳供电公司青年创新成果交流活动在毛媛媛市级技能大师工作室如期开展。作为国网甘肃省电力公司年度优秀QC成果一等奖获得者，“乘风破浪”QC小组带领大家回望了那段日夜鏖战、攻坚克难的历程。

　　发现问题：直面数据“失联”痛点

　　2025年初，木钵供电所计量模块主附设备运行信息一致率仅为51.23%。近一半电表对应附属设备信息在系统里异常。“这不仅是数字差距，更是管理上的‘血栓’。”组长詹玲娟盯着报表，眉头紧锁。作为五星级供电所，这个“短板”像一根刺扎在每个人心里。

　　课题立项之初，争论声便打破了办公室的宁静。詹玲娟依托上万条原始数据，提出模块空值、条码不一致是两大核心症结。但原因何在？大家意见不一。台区经理认为“山路崎岖、点位分散，人工整改治标不治本”；青年员工张世林摊开厚厚台账，认为“人员培训不到位，让问题越积越多”。讨论从傍晚持续到深夜，谁也没能说服谁。冷静过后，小组达成共识：不靠主观判断，一切用真实数据说话。

　　分析问题：摒弃主观，用数据“较真”

　　春日的陇东山区，昼夜温差悬殊，山间冷风刺骨。

　　为验证“错位模块信息收集耗时长”的疑点，青年员工杨发发带队筛选出24块错位电表，连续五天蹲守台区。组员们带着纸笔穿梭各村，逐条记录数据收集时长，手指冻得通红。晚上回到办公室，他们顾不上休息，立刻汇总制表。传统模式下，单条数据平均耗时2.14天，不少疑难数据十几天无法闭环。

　　针对老旧采集设备家族缺陷问题的论证，更是全员连轴转。小组成员将三千余条空值数据按厂家、批次、版本拆分，绘制饼图后发现，部分老旧设备存在家族性缺陷，严重影响数据回传稳定性和完整性。

　　正值农忙用电高峰，为保障村民生产生活用电不受影响，组员们主动放弃休息，利用夜间错峰作业。连续更换3个终端后，新设备采集成功率稳定在100%、空值清零，所有的默默坚守在这一刻得到最好印证。

　　解决问题：对症施策，实现质效跃升

　　攻坚途中，分歧从未消失，却总在一次次试验中凝聚共识。缩短更新周期、加装信号放大器……七项末端因素被逐一验证，最终锁定真正要因：错位模块信息收集耗时过长、老旧采集设备存在家族性缺陷。

　　找准病灶后，小组依托5W1H工作法，制定“数字化远程整改+老旧设备全域更换”方案。借助采集系统，单条信息整改时长从2.14天压缩至19分钟，条码错乱整改率突破96%；同时更换38台缺陷设备，累计改善空值数据1139条。截至2026年6月底，木钵供电所计量模块信息一致率达到80.13%。

　　而这仅仅是起点。小组持续优化排查流程、校验工具与数据核对方法，让外勤奔波、内勤台账整理工作量大幅压降，一线班组运维质效、服务精度实现双重跃升。

　　从最初的争吵质疑，到中间的碰壁迷茫，再到最后的突破喜悦，“乘风破浪”QC小组用8个月证明：基层创新不一定需要高精尖的黑科技，只需要一次对“习以为常”的质疑，一场对“数据真相”的执着，一颗为“一线减负”的初心。

　　他们的故事，是国网庆阳供电公司深耕精益管理、聚力岗位创新的一个生动缩影。近年来，该公司立足电网运维、供电服务一线痛点，鼓励全员立足岗位微创新，2022年至今，累计获得甘肃省质量协会优秀QC成果特等奖2项、一等奖6项，国网甘肃省电力公司优秀QC成果一等奖1项、二等奖2项……一组组亮眼数据，是全体攻坚团队凝心聚力、实干笃行交出的优质答卷，更是该公司质量管理水平不断跃升的有力见证。(完)