中新网甘肃新闻8月3日电(杜皓皓 张飞)“手机一扫,三秒就能通电,用完自动结算,实在太方便了。”近日,快递员张师傅在庆阳市西峰区极兔快递中转站,体验智能用电终端扫码用电服务后连连点赞。为持续优化电力营商环境,破解临时用电报装繁琐、接线不安全、结算不便等痛点,国网庆阳供电公司积极推广智能用电终端扫码用电新模式,以指尖智慧服务点亮民生烟火气,助力地方经济便民发展。
长期以来,集市摊贩、户外作业、农业灌溉、临时活动等场景存在大量短时、流动、零散的用电需求。传统临时用电模式流程繁琐,需要现场报备、材料提交、人工接线,不仅耗时费力、办理周期较长,还容易产生私拉乱接、线路裸露、过载用电等安全隐患。同时,人工抄表、事后结算的方式,易出现计费模糊、对账不便等问题,是电力便民服务需要重点攻克的难题。
智能用电终端能够适配多场景用电需求,广泛部署于城乡便民集市、乡镇田间地头、工业园区户外作业区域、城市广场活动区等重点区域。用户只需打开手机微信或者“网上国网”APP,扫描终端设备专属二维码,简单确认用电需求即可快速通电,实现即扫即用、用停即结、随用随退。用电全程由系统自动精准计量、实时计费,不存在额外服务费,用电明细、剩余电量、结算账单实时可查、清晰透明。用电结束后,账户余额能够即时原路退回,切实解决传统临时用电计费不明、退费繁琐等突出问题。
“扫码用电新模式大幅压缩了临时用电办理时长,将传统数小时甚至数天的办电流程,缩短至3秒极速通电。”该公司营销工作人员介绍道。相较于传统模式,智能扫码用电服务不仅大幅提升用户用电便捷度,还实现电力资源节约集约利用,规避临时用电设备闲置、资源浪费等情况,有效提升电力便民服务质效。
目前,该公司已完成辖区内多个重点场景智能用电终端布设与调试投运,全面覆盖商户经营、农业生产、户外施工、节庆活动、应急用电等多元场景,凭借便捷、安全、透明、高效的服务优势,收获广大用户一致好评。
国网庆阳供电公司将持续深化电力数字化改革,持续扩容智能扫码用电终端覆盖范围,优化智慧用电服务功能,丰富便民用电场景,持续打通电力服务“最后一公里”。同时依托智慧电力技术,不断创新服务模式、提升服务效能,以数字化赋能电力营商环境升级,用优质、高效、安全的电力服务守护民生福祉,助力地方经济高质量发展。(完)
