金昌市工商联：多措并举推进调解工作 持续赋能法治化营商环境建设

　　近年来，金昌市工商联深入学习贯彻习近平法治思想，积极传承新时代“枫桥经验”，坚持改革创新、规范管理、精准服务，主动靠前排查、挖掘调解案源，联动对接法院、司法等部门，构建“县区全覆盖+行业工作站”服务体系，下沉服务资源、打通服务壁垒，全力护航我市民营经济高质量发展。

　　夯实组织根基，织密调解网络

　　坚持“组织先行、规范运行、服务为本”，指导市湖南商会、市温州商会等社会组织对照“六有”标准完善软硬件建设，健全纠纷受理、现场调解、协议履约、跟踪回访全流程工作机制，形成“受理—调解—结案—回访”闭环管理模式，着力打造专业化、规范化商会调解服务品牌。常态化围绕民商事法律规范、调解技巧、民营企业纠纷特点开展调解员专项培训，全面提升队伍专业素养和实操能力，保障基层调解工作常态长效推进。目前，市、县(区)工商联全部设立商事调解委员会，市工商联8家直属商(协)会中已设立7家调委会，构建起横向到边、纵向到底的全域组织架构。

　　创新调解模式，构建化解体系

　　深化“万所联万会”机制落地见效，推动5家律师事务所与5家直属商(协)会结对合作，创新“一宣一训一会”前置工作模式，将法治宣传、业务培训、会商研判融入调解全过程，为会员企业提供闭环法律服务。常态化深入县区工商联、各商协会及民营企业一线，全面排查梳理商事矛盾隐患，通过定期调度、随机抽查、下发工作提示、约谈提醒等方式，层层压实调解工作责任，大幅提升调解工作质效，创新打造“基层布点+行业调解+法商协作”全线贯通调解阵地工作模式，被全国工商联评为2025年度商会“强基层、促规范、解纠纷”行动典型案例。截至6月底，工商联商会调解服务平台案例录入数84例，同比增长9.3倍，调解成功率从22.2%提升至88.09%。

　　深化协同联动，凝聚工作合力

　　深化检企联动协作，在金昌经济技术开发区、永昌县河西堡工业园区设立法律服务工作站，联合8家商协会打造“检企会客厅”，推行“定期坐班+订单服务”模式，精准对接企业司法诉求，构建“检察+工商联+商会”多元服务格局。联合市委政法委、市中级人民法院等六部门出台专项实施意见，完善工商联、政法机关、综治中心调解衔接工作体系，创新“商会调解+司法确认”快速化解模式，累计承接法院委托调解案件39件，有效提升涉企纠纷处置的规范性、专业性和高效性。强化宣传引导赋能，破解市场主体“不知调解、不懂调解、不会申请调解”的认知盲区，定期梳理发布商会调解典型案例，总结推广可复制的实践经验，持续提升商会调解的品牌影响力。