一餐热饭暖夕阳 初心坚守见真情
李华 李海飞
夕阳余晖下,总有一份热饭温暖着高龄老人的心房,总有一份坚守诠释着养老服务的初心。自2023年8月文殊镇综合养老服务中心正式为辖区河口村老年人开展助餐服务至今,始终秉承“为老服务、爱心至上”的宗旨,把对老年群体的关怀融入一日三餐的点点滴滴,用贴心服务解决老人急难愁盼,用真情陪伴温暖独居高龄老人的晚年生活。
94岁高龄的马奶奶行动不便,日常起居多有困难,是重点照料的对象,身边子女因工作忙碌、居住在其他村镇,每日三餐成了老人最大的难题。了解到马奶奶的实际困境后,文殊镇综合养老服务中心第一时间将老人纳入专属助餐照顾对象,工作人员每日上门为老人配送午餐。这一坚持就是四年,日复一日的守护,解决了老人的吃饭难事,更显胜似亲人的暖心。
每一次送餐,都藏着细致入微的关怀。工作人员不仅准时将饭菜送到老人手中,还耐心询问老人的饮食感受,细心倾听老人的需求。一次日常交流中,得知老人想念家常汤饭、偏爱软烂温热的餐食后,综合养老服务中心立刻调整送餐食谱。从那之后,开始为老人送上汤面片、臊子面等贴合老人口味的汤类饭菜,全力满足老人的饮食喜好。寒冬时节,气温骤降,为了避免饭菜在路途中变凉,让老人能吃上一口热乎饭,中心特意为老人购置了专用保温饭盒,全程锁住饭菜温度。在长期的照料中,工作人员发现老人独自在家,晚餐也难以妥善解决,便主动加大餐食分量,将保温饭盒精心装满,确保一份餐食能够满足老人一日三餐的食用量,彻底解决老人的就餐难题,把温暖实实在在递到老人手边、暖进老人心里。
久而久之,每日中午11点半左右,马奶奶总会早早坐在家门口的凳子上,静静等候工作人员的到来。每当工作人员推开房门,老人那句亲切又期盼的“你来了!”成为了服务路上最动人的回应,也让这份跨越距离的照料,有了真切的回应。
一餐饭,看似平常,却承载着对老年群体的深切关怀;一份坚守,日复一日,彰显着养老服务的初心使命。文殊镇综合养老服务中心以实际行动践行养老服务初心,把小事做细、把细事做暖,精准解决高龄、独居老人就餐难、照料难的问题,用一餐餐热饭、一次次陪伴、一份份关怀,为辖区老年群体筑起温暖的晚年港湾。
