中新网甘肃新闻10月28日电（马婉）零售行业数字化转型向纵深推进，小程序已成为区域连锁超市连接消费者的标配入口。但行业共识清晰：上线一个小程序不难，让线上经营真正融入企业经营体系，才是真正的考验。甘肃本土连锁品牌新乐超市联合灵智数科的落地实践，不追风口、不赶时髦，从经营最实际的堵点入手，让线上生意扎根实体零售肌理。

　　对区域超市而言，传统生意半径始终等同于门店辐射半径，客流高度依赖到店场景；若完全依托第三方平台，流量与用户数据又难以沉淀为自有资产。

　　深耕本地多年的新乐超市，核心优势在于门店网络、供应链能力与商品力，可这些优势过去只有消费者进店才能感知。灵智数科为其搭建的专属小程序商城，首先解决“经营主动权”问题：将商品、交易、履约、会员全链路搬至线上，打破门店物理边界，消费者随时可下单，企业也将用户触达通道握在自己手中。

　　线下购物可触可感，但商品价值往往依赖导购现场传递，线上商城恰好补齐这一短板。如今打开该超市小程序，商品规格、核心卖点清晰呈现，生鲜品类标注产地信息，消费者一目了然。

　　新乐多年沉淀的供应链与商品硬实力，就此跳出线下货架限制，主动向线上用户传递价值，让“好酒不再怕巷子深”。

　　线上订单落地，最终靠实体门店承接。双方方案并未新增重资产投入，而是通过系统智能匹配收货地址，将订单直接派至最近门店，由门店完成拣货、打包与交付，原有场地、人员、商品全部复用，存量门店成为线上业务的增长底盘。

　　同时，会员体系完成数字化升级：从过去“办卡即沉睡”的实体卡，转变为积分、优惠券、专属活动统一入口的线上体系，每笔消费都可沉淀，会员从“一张卡片”变成可运营的用户资产。（完）