党史学习教育开展以来,白银市委统战部(市政府侨务办公室)立足职能,结合“为党旗添光彩、为群众办实事”实践活动,坚持问题导向,持续推进侨务工作“放管服”改革,让政务服务更暖心更便捷。
完善工作制度,推进侨务服务事项标准化。推行事项清单化管理,对照梳理权责清单,先后出台《归侨侨眷身份认定工作制度》《受理转报三侨生身份认定工作制度》《受理转报华侨回国定居工作制度》等制度,确保侨务服务事项标准化,服务流程标准化,受理模式标准化,进一步提升侨务服务工作制度化规范化程序化水平。
深化“互联网+政务服务”,提升侨务服务水平。依托白银政务服务网,开通市委统战部(市政府侨务办公室)侨务服务事项在线办理,进一步拓宽不来即享的渠道,确保为侨服务“不断线”,为民服务“不打烊”。
加大宣传力度,提高办事群众知晓率。在白银统战微信公众号、白银市政府门户网站等媒体上,刊发专题信息文章,提高广大群众尤其是侨界人士对涉侨事项开通在线办理的知晓率,降低群众办事成本,让群众办事省时省力又省钱。
【编辑:刘薛梅】 |