中新网甘肃新闻3月23日电 (通讯员 李政璋)为全面贯彻落实当前疫情防控工作要求,兰州高新区税务局积极响应,统筹安排,全方位、多渠道宣传“非接触式”办税缴费模式,从严从紧做好疫情防控、纳税服务等工作,做到守土有责、守土尽责。
服从属地管理,积极参与疫情防控工作
兰州高新区税务局坚持疫情防控属地管理原则,坚决服从兰州高新区管委会疫情防控部署,选派党员干部、青年骨干,下沉到社区参与疫情防控,协助做好相关排查、引导、服务等工作。充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,坚守防控一线,落实防控措施,严格遵守防控工作纪律要求,坚决完成管委会及上级交办的防控工作任务,用心用情用力服务人民群众。
细化防控措施,筑起安全保护屏障
办税服务大厅是直接面向纳税人、缴费人的一线重点场所,日常防控措施不能忽视。该局坚持每天对办税服务场所进行全面消杀;严格落实进厅人员扫码、测温以及“一米线”排队等候等常态化防控要求不放松,对体温异常人员将按程序第一时间报告带离,并做好信息登记,要求纳税人佩戴口罩、测量体温并做好个人信息登记。
倡导“非接触”办税,营造安全环境
该局各税务所充分利用税务公告栏、电子显示屏、电话、税企微信交流群等渠道加强疫情防控宣传,积极引导纳税人缴费人通过网上办、掌上办、自助办等“非接触”方式办理税费业务;公布税所对外咨询电话,畅通线上咨询服务渠道,解答纳税人缴费人疑难问题,引导纳税人缴费人多走网路、少跑马路;对于确实需要纳税人缴费人到办税服务厅办理的事项,实行电话预约服务,科学安排错峰办理,切实降低疫情传播风险,最大限度减少现场办税次数。通过点面结合,为广大纳税人营造一个安全卫生的办税环境。
宣传落实政策,筑牢企业后盾
为确保各项税费优惠政策落到实处,该局组织税务干部利用电话、税企微信交流群等渠道,向纳税人缴费人宣传最新税收优惠政策,线上线下为纳税人普及税收政策法规等知识。同时,最大限度了解企业涉税诉求,对企业反映的实际涉税费问题依法给予最大限度支持,落实好税收优惠政策,务实有效为纳税人纾困解难,为坚决打赢疫情防控阻击战扛起担当、贡献税务力量。(完)
【编辑:杜萍】 |