中新网甘肃新闻6月5日电 为深入推进兰州市城关区物业服务突出问题专项整治,破解老旧小区治理难题,城关区住建局以物业服务突出问题专项整治工作为抓手深入挖掘基层治理先进经验,将兰宁小区以物业管理委员会自治为抓手,推动老旧小区从“脏乱差”向“洁净美”转变的典型做法予以推广,为该区老旧小区治理提质增效提供实践借鉴。
兰宁小区建成年代久远,长期存在基础设施老化、环境秩序杂乱、供暖保障不足、居民诉求响应不及时等突出问题,民众反映强烈。自小区物业管理委员会(以下简称“物管会”)成立以来,在街道社区党组织指导下,严格遵循《兰州市物业管理条例》相关规定,坚守业主自治、共建共享理念,依法依规履职尽责,聚焦居民急难愁盼问题精准发力,牵头实施老旧楼院改造、供暖提质、环境整治等重点工作,小区居住品质显著提升,业主满意度持续走高,成功走出一条符合老旧小区实际、可复制可推广的自治治理新路径。
兰宁小区物管会聚焦居民核心诉求,精准破解治理难题,让老旧楼院实现全方位提质焕新。通过广泛征求业主意见,主动争取政策与资金支持,小区集中实施了楼道翻新、路面硬化、管网更新和绿化提升等工程,彻底解决了“路不平、灯不亮、管网旧、环境差”等历史遗留问题。
针对供暖温度不达标等突出隐患,物管会牵头全面排查管网故障,推进老旧管道检修更换,并建立供暖诉求快速响应机制,确保冬季供暖稳定达标,把温暖切实送到居民家中。在常态化管理上,小区规范了车辆停放和垃圾分类投放,清理乱堆乱放现象,新增绿化植被与休闲设施,建立起保洁、巡查、处置闭环机制,使居住环境变得干净整洁、秩序井然。
在治理过程中,兰宁小区形成了一系列可复制推广的经验。物管会坚持党建引领,构建起社区党组织+物管会+业主代表+志愿者的协同治理体系,让“众人的事情众人商量着办”成为常态。坚持民生导向,通过入户走访、议事协商等方式精准掌握居民急难愁盼,做到民有所呼、我有所应。同时,通过健全议事决策与资金管理制度,定期公示项目进展与财务情况,以公开透明的规范运作赢得了业主的广泛信任与支持。
下一步,城关区住建局将号召该区各街道社区、各小区物管会(业委会)深入学习借鉴兰宁小区先进经验,坚持党建引领、强化自治赋能、聚焦民生需求、健全长效机制,持续深化物业服务突出问题专项整治,全力推动更多老旧小区实现治理提质、环境焕新,不断提升辖区居民居住品质与幸福指数,为建设更高水平的平安宜居和谐城关提供坚实保障。(完)
