中新网甘肃新闻5月24日电 (通讯员 于蕾)“辛劳何足道,皆是分内事。”这是阿闹写在党员学习笔记上的一句话,也是全体国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员恪尽职守、无私奉献的真实概括。
阿闹是国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员,国网甘南供电公司腊子口供电所所长。他和团队因为急群众之所急、想群众之所想,也被藏乡群众亲切地唤作“格桑花”。
扎根一线保用电
“喂,阿所吗?我们这儿停电了,能过来看看情况吗?”一大早,阿闹的手机响了起来。接到电话,阿闹立即冒雨前往抢修区域。
到达现场后,阿闹立马组织人员开展线路勘察,大家脸上的汗水混着雨水往下淌。半个小时后,顺利完成迭部县110代古寺变113代坝线断线抢修任务,恢复线路供电,保障了桑坝乡群众的用电需求。
“雨这么大,你们忙活了这么久,真是辛苦了。有你们在,我们大家都安心。我替全村人谢谢你们了。”桑坝乡卡玛村村委会主任拉着阿闹的手说。
“这都是我们应该做的,你们也要注意安全,我们还得继续去看看周边的情况呢。”抢修结束,阿闹和同事们便匆匆离开,前往下一个区域开展巡查工作。
全心服务促发展
“供电公司服务真周到,上门为我们报装,用最短时间为我们供上电。”近日,甘肃景岩恒煜建工集团有限公司负责人对国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队队员表达谢意。
据了解,在接到甘肃景岩恒煜建工集团有限公司递交的修建供热工程项目用电申请后,了解到客户急迫的心情,服务队指定专人负责此项目的全程跟踪,多次深入现场,与客户电气负责人及施工单位申请带电作业,反复推敲带电作业工作预警措施,确保安全和服务,协助客户办理相关用电手续。
“有呼必应,有难必帮”。群众的需求就是共产党员服务队努力的方向。在日常工作中,队员们除做好日常业务、应急抢修等基本服务外,还要为社区居民、企业、乡村、学校、医院提供亲情服务。供电服务逐渐延伸到志愿服务,共产党员服务队的点滴善行凝聚起一股股正能量。在舟曲,由服务队发起的“月捐一元,积微成善”捐赠箱得到了广大职工的积极响应,所捐善款定期集中,先后送往福利院开展关爱孤寡老人活动。
小小的举措,换来的是老人们激动的心情和笑容满面的脸庞,体现的是国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队的责任心和温暖的爱心。
近年来,为了满足用户多元化用能需求,国家电网甘肃电力连心桥(甘南格桑花)共产党员服务队不断提升服务意识、服务能力、服务水平,并结合工作实际,主动提供创新创效、提升藏乡客户体验。(完)