中新网甘肃新闻2月29日电 (杨睿)“这可真是解了我的燃眉之急了！”王先生在办理工行贷款时说，“之前见过你们来宣传，也听市场上的商户在使用工商银行的贷款，就试着申请了，没想到工行的贷款又快又及时！”

　　这是工行兰州东岗支行积极响应普惠金融政策、服务广大商户的缩影。为满足不同客户的用款需求，该行通过实地走访、微信宣传等多种方式，扎根周边市场，向客户们积极宣传各类普惠产品，帮助客户了解产品，在需要用款时，有处可寻。

　　该行始终以服务区域经济发展为己任，聚焦市场经营主体金融需求，在精准营销和优质服务上狠下功夫，坚持“服务中小、服务市民、服务实体经济”，加大对普惠领域的金融支持力度，提高普惠金融服务质效，推动普惠金融高质量发展。

　　聚焦客户需求，关注痛点问题，对症下药。小微企业和各类个体工商户贷款需求“短、小、频、急”，该行凭借着健全的普惠贷款审批机制、信用等级评定及贷款发放操作流程，精准通堵，及时有效解决客户融资需求。

　　截至目前，该行已累计发放普惠贷款3.8亿元，接下来，将持续用好制度优势及产品优势，做实普惠金融，为服务实体经济贡献工行力量。(完)