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工行温度 | 服务入户防诈护航 金融惠民温暖同行
发布时间:2026年09月16日 15:39  
来源:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻9月16日电(王小辉)近日,中国工商银行嘉峪关分行营业室走进兰新社区,积极参与“邻里相聚话温情籽籽同心筑家园”主题邻里文化活动,以场景化、沉浸式服务开展金融知识普及与便民业务宣讲,用有温度的金融力量守护群众美好生活。

  活动现场氛围热烈、群众参与踊跃。营业室工作人员现场设立便民金融服务台,紧贴社区居民日常金融需求,精准开展差异化、接地气的金融宣讲。针对老年居民群体,重点讲解三代金融社保卡便民惠民功能,细致普及医保结算、社保存取、养老金代发等一站式使用流程,帮助老年群体便捷享受数字化金融服务。面向工薪家庭、个体经营商户,专项推介普惠经营贷、融e借等低成本线上信贷产品,精准匹配居民消费融资、商户经营周转需求;同步讲解商户收款码、定期储蓄等基础金融产品,为居民提供科学、稳健的资产配置建议,助力群众合理规划家庭财富。

  与此同时,网点工作人员紧扣反诈宣传常态化工作要求,以案释法、以案警示,结合当前高发的电信网络诈骗、虚假理财、冒充电商客服、养老诈骗等典型案例,深入浅出拆解诈骗套路、揭露诈骗手段。现场手把手指导居民掌握识诈、防诈、反诈技巧,普及银行卡、身份证、验证码等重要信息安全保护知识,提醒群众时刻绷紧安全弦、守好钱袋子,切实提升社区居民金融风险防范意识。

  本次银社联动惠民活动,实现了便民业务宣讲、普惠产品推广、金融反诈宣教一站式全覆盖,有效打通了金融服务群众的“最后一公里”,进一步拉近了银行与社区居民的距离,切实提升了群众金融获得感、幸福感和安全感。

  下一步,嘉峪关分行营业室将持续健全常态化银社共建机制,持续下沉服务重心、深耕社区阵地,常态化开展普惠金融普及、金融反诈宣传、便民惠民服务等活动,持续践行国有大行社会责任,以精准、贴心、温暖的金融服务守护辖区百姓安居乐业。(完)

【编辑:刘薛梅】
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