中新网甘肃新闻10月9日电 为主动服务全县文旅发展大局,锚定文旅产业高质量发展目标,张家川县公安局立足平安草原资源禀赋与治安实际,以平安派出所为主力,深耕“平安护航、文旅共生”特色文旅警务品牌,创新打造全域化、精细化、暖心化草原文旅警务工作体系,把平安底色镌刻在万顷草甸之上,为景区繁荣发展、群众安居乐业、游客安心畅游筑牢坚实公安屏障。
平安草原作为国家4A级旅游景区,是甘肃保存较为完整的原始高山草原、县域唯一的浅滩草坪保护区,这里曾是秦人牧马的历史沃土,集高山草甸、峡谷溪流、生态康养、休闲度假于一体,既是天水市张家川县推进文旅融合、赋能乡村振兴的核心增长极,也是天水打造陇东南生态文旅康养胜地的重要窗口。
平安派出所聚焦平安草原核心游览区、露营体验区、主干游览步道、观景平台、游客集散中心等全部重点文旅区域,压实全景区域文旅警务责任,推动警务力量精准下沉、防控关口全面前移。
结合节假日客流高峰、旅游淡旺季变化,科学调配警力资源,实行高峰增警、平峰固警的弹性勤务模式。整合机动车巡逻、徒步巡逻、无人机空中巡查多维力量,构建“点上定点值守、线上动态巡逻、面上全域管控”立体化巡防体系。在游客集中区域设置文旅警务服务岗,把警务服务阵地搬到游客身边。针对露营夜间游玩、草原徒步等风险较高的时段与区域,加密夜间、错峰巡逻频次,做到游客在哪里,警务保障就跟进到哪里,实现景区重点区域巡防无死角、安全守护不断档,切实提升游客见警率、安全感。
坚持安全隐患源头排查、前端清零,把风险防控贯穿文旅警务全过程。主动牵头联动文旅、市场监管、乡镇综治等部门,组建联合排查专班,对平安草原景区内文旅经营场所、游乐设施、安全警示标识等开展常态化拉网式排查。
重点紧盯草原防火、野外露营用火、草原涉水临崖点位、自驾车辆通行等突出安全风险,建立隐患排查台账、整改台账、销号台账,严格落实“发现、交办、整改、复核”闭环管理机制,对排查发现的问题现场督促整改,无法立即整改的明确时限跟踪督办,确保各类安全隐患动态清零、不留盲区。同步开展景区内部及周边交通秩序专项整治,通过景区广播、警务服务点提示牌、新媒体平台等多种渠道,及时发布出行安全、防火避险温馨提示,引导游客文明出行、安全游览,从源头防范化解道路交通和旅游安全风险。常态化开展联合安全检查,逐项梳理风险漏洞,推动各类隐患早发现、早处置,景区涉安全类警情实现同比下降,旅游安全基础持续夯实。
建立涉旅警情“快接、快处、快调、快结”工作机制,全面推行纠纷现场处置、就地化解模式,最大限度缩短处置时长,降低舆情风险,切实提升游客游玩体验。一线执勤民警辅警在巡逻值守过程中主动靠前,第一时间介入处置游客与商户消费纠纷、游客之间各类琐碎矛盾,坚持法理与情理兼顾、执法与服务并行,用柔性执法化解旅途矛盾,实现“小事不出景区、大事快速处置、纠纷就地清零”。
面向景区文旅经营商户宣讲安全生产、诚信经营、治安管理相关法律法规,督促商户压实经营主体责任;面向过往游客开展文明旅游、草原防火、交通安全、反诈防骗等科普宣传。同时,延伸警务便民服务,为游客提供应急救助、路线指引、失物找寻、简易帮扶等便民举措,及时帮助游客找回遗失物品、救助受困群众,切实把警务岗变成游客身边的“暖心驿站”,持续净化景区治安环境,营造规范有序、文明和谐的旅游氛围。
打通信息共享、联合值守、隐患联查、应急联处工作通道,整合多方资源力量,深化警旅共建共治共享治理模式。健全公安、乡镇、文旅、卫健、应急等多部门联动机制,完善大客流应对、草原火情、游客遇险等突发险情处置应急预案,常态化开展应急演练,提升突发情况协同处置能力。
依托平安草原得天独厚的文旅资源禀赋,平安派出所持续深耕“平安护航、文旅共生”警务品牌建设,优化前置精准警务工作模式,推动公安警务工作与景区文旅发展深度融合、同频共振。以警务效能赋能文旅发展,景区治安秩序持续向好,涉旅矛盾纠纷调处成功率显著提升,游客安全感、满意度持续提升,以高质量警务护航高品质文旅发展,持续擦亮张家川平安草原文旅警务特色名片。
平安草原既是展示张家川生态之美、文旅活力的对外窗口,也是平安警务守护民生福祉、护航高质量发展的前沿阵地。张家川公安将紧紧围绕县域文旅振兴与乡村振兴协同发展部署,不断优化警务工作举措、丰富品牌建设内涵、提升服务保障质效,扎实做好全域巡防、隐患治理、纠纷调处、便民服务、联勤联动各项工作,以更高标准、更实作风、更优服务守好草原平安防线,让“景美”与“警暖”交相辉映,全力护航平安草原景区提质升级,为全县文旅产业高质量发展贡献公安力量。(完)
