中新网甘肃新闻5月27日电 (曹旭)近年来，榆中县社会保险覆盖面持续扩大，社保业务办件量大幅增加，为更好满足群众日益增长的社保服务需求，榆中县人力资源和社会保障局积极对接辖区银行(营业网点)，探索“社银合作”服务新模式，打造社保业务“就近办”网点，实现社保业务的“就近能办”“多点可办”“即到即办”，全面打造温暖、高效、便捷的“十五分钟社保服务圈”。

　　整合资源，实现三方共赢新格局

　　社银一体化，榆中县有机融合了社保业务和银行服务，将社保服务触角延伸到群众“家门口”，推动“马上办、就近办、一次办”政策落地的创新实践，构建人社领域现代化治理体系的制度性突破，有效破解了社保大厅分布有限、乡镇窗口少、服务水平不均衡等问题，实现了社保业务从“窗口办”到“多点办”的转变，经办服务进入“全方位、多元化”新阶段。

　　该县建立定期沟通和信息共享机制，合力打造暖心便民的服务模式，加快构建“社保提效能、银行促发展、群众得便利”的三方共赢新格局，为辖区内参保群众和企业通过电子化、智能化的流程，实现信息采集、现场制卡、激活设密、挂失解挂等全链条社保业务“一站式”办理，建立了“不进人社门，办好人社事”的经办新模式。

　　服务下沉，打通社保服务“最后一公里”

　　“我今天办理灵活就业养老保险续交，前后只用了几分钟，比印象中的柜台业务快多了。”在兰州银行榆中支行门前，居民黄女士感慨万分。

　　原来她早就听说家门口的银行也可以办理社保业务了，今天就想着来试一试。一进门，工作人员便热情地迎了上来，在咨询完一番社保政策后，黄女士在工作人员的指导下，不一会儿就办完了相关业务。

　　黄女士说：“以前我都是坐公交到社保大厅取号排队办社保的，来来去去要花半天的时间，现在好了，线上线下都可以快速办理，真方便。”

　　自从社保服务下沉到银行网点，越来越多的群众切实感受到社银一体化带来的便利。真正化“银行柜台”为“社保前台”，把银行服务网点变成企业、群众家门口的社保经办“大厅窗口”，推动社保服务向“最后一公里”延伸，开创了不出镇就能办好社保业务的新局面，大幅提升了人社政务服务的满意度。

　　创新驱动，构建人社服务新生态

　　榆中县人社局与银行深度融合数字化技术，依托“甘快办”APP、银行网点的智能化设备与网络覆盖优势，将社保服务从传统窗口向“线上+线下”智能化服务转型。通过社保自助终端机、优化线上服务办理流程，群众可在银行网点自助完成信息查询、资格认证、电子社保卡申领、缴纳社保费等高频业务，系统自动对接，实现数据实时交互与业务秒级办理。“科技赋能+社银协同”模式，推动社保服务从“被动办理”向“主动服务”升级，让参保群众在科技赋能中感受到更有温度的政务服务。(完)