中新网甘肃新闻5月29日电 在兰州高新区,城市管理不再是冰冷的“禁止”与“取缔”,而是一场充满智慧的民生协奏曲。通过“放得开”的包容创新与“管得住”的精准施策,这里正书写着刚柔并济的治理新篇章。
弹性“放”权,激活城市自治活力
在民生场景中,兰州高新区打破“一刀切”思维,以柔性疏解构建城市温度。分局通过“定时定点+分类管理”模式让流动摊贩找到了合法经营的“新家”。每日清晨6点至10点,佩戴统一标识的早餐摊主在划定区域内有序营业,执法人员则化身“守护者”,聚焦油烟、安全等底线问题,引导辖区早餐摊点规范经营,既满足了学生、上班族的早餐需求,又让城市秩序井然。
面对大型活动,兰州高新区展现出包容审慎的治理智慧。“兰马”赛事期间,赛道沿线非核心区域化身“活力窗口”,执法人员同步开展“事前指导+事中巡查”,帮助商户设置隔离栏、规划人流通道,商户在“三限原则”指导下,既激活赛事经济,又避免无序经营影响赛道秩序,执法人员的提前介入,从摊位布局到人流疏导全程指导,实现赛事经济与城市秩序的双赢,收获“零投诉”的亮眼成绩单。
刚性“管”控,筑牢安全发展底线
2025年作为“十四五”规划的收官之年与“十五五”规划的谋篇布局之年,做好城市管理领域安全生产工作意义重大、责任艰巨。安全生产是社会稳定的基石,安全红线不容触碰。兰州高新区聚焦城市生命线安全,将安全生产作为推动城市管理工作高质量发展的底线、红线和高压线,靶向整治辖区内占用盲道、堵塞消防通道等顽固问题。采用“首次警告+二次暂扣+全程记录”的递进式执法模式,同时借助“非接触式执法”手段固定证据,双管齐下推动城市道路秩序持续改善,让道路重新回归畅通与安全,全力保障辖区安全稳定无事故,为城市高质量发展筑牢安全防线。
融合共治,构建多元治理生态
兰州高新区积极推动城市管理角色转型,从“单一执法”向“多元服务”延伸,重塑“有温度、有深度”的城市管理新形象。执法人员主动化身“普法先锋”,深入社区、商户开展“沉浸式”普法宣传——用通俗易懂的语言解读占道经营、违规搭建、垃圾分类等领域的法律法规,结合典型案例剖析违规行为对公共安全、城市秩序的现实危害。这种“贴近式、零距离”的沟通模式,打破了执法者与居民间的“隐形隔阂”,让法治理念以“润物细无声”的方式融入群众日常生活,推动执法政策从“被动执行”向“主动认同”转变,为构建共建共治共享的城市治理格局奠定坚实基础。
精耕细作,雕琢城市治理细节
兰州高新区精准把握城市脉搏,秉持“人民城市人民建,人民城市为人民”的核心思想,以“绣花功夫”推进街头巷尾的精细化改造,实现城市面貌焕然一新。一方面,锚定民生“关键小事”,以“微更新”激活城市大幸福。针对城市边角地块,开展“微改精提”行动,将闲置空间转化为便民利民的活力场所,让城市品质在细节处绽放光彩。另一方面,畅通民意“直通车”,将信访案件办理与“12345政务服务热线”作为感知民情的“晴雨表”、维护民利的“防火墙”、凝聚民心的“连心桥”,确保群众诉求直达决策一线,真正让城市建设与人民需求同频共振。
从街头巷尾升腾的市井气息到科技赋能的智慧治理平台,从回应民生需求的制度设计到提升城市文明的创新实践,兰州高新区正以系统性治理思维重塑城市图景。在“放”与“管”的辩证统一中,探索出高质量发展路径,通过制度创新激活商户、市民等多元主体的共治活力,既在占道经营的“堵疏之间”彰显管理温度,又在垃圾清运的“快细之辨”体现服务精度;用现代化“面子”彰显发展活力,以精细化“里子”涵养治理底蕴,更在重大考验的“稳变平衡”中淬炼应急能力。最终构建起烟火气与洁净美共生、归属感与规矩线并存的城市生态,谱写新时代城市文明建设的华彩乐章。(完)