中新网甘肃新闻7月23日电（唐囡囡）近年来，敦煌市聚焦医疗服务“硬件升级、软件优化、服务提质、机制创新”四大核心方向，通过基础设施建设、医共体深化、服务模式创新等一系列举措，全面推动医疗卫生事业高质量发展，让城乡民众在家门口就能享受到优质、便捷、温暖的医疗服务，绘就了一幅“医心为民”的生动画卷。

　　硬件提质：筑牢医疗服务“硬支撑”

　　医疗基础设施是保障民众就医需求的基石。敦煌市医疗服务中心总投资7.5亿元，按三级医院标准规划建设。项目涵盖门诊、医技、住院、公卫应急、公寓、食堂、行政等全品类业务用房，拟设床位数550张。目前项目正按计划推进，年内可实现主体结构封顶。

　　敦煌市总医院社区分院改造提升项目对5544.24平方米的中医医院老院区进行改造加固，重点升级81间业务用房，同步提升水电暖、DR室、中心供氧等基础设施，并配备放射、彩超、心电等医疗设备20台（件）。改造后的社区分院将以更舒适的环境、更完善的设施，为民众提供“家门口”的优质服务，项目预计9月底前建成投用。

　　机制创新：医共体激活服务“新动能”

　　敦煌通过机制创新打破资源壁垒，让优质医疗资源真正下沉到基层。敦煌医共体实现从组织架构搭建到全面高效运行的跨越式发展，构建起“城乡一体、上下联动”的医疗服务新格局，创新实施“一办八中心”管理架构和“六统一”运行模式。医保管理中心在甘肃省内率先实现按病种分值付费（DIP）改革全覆盖，将全市15家定点医疗机构纳入体系。药械管理中心推行“四统一”模式，累计向基层配送价值90万元的医疗设备和耗材，彻底破解基层“缺医少药”难题。

　　公共卫生与医防融合中心建立联防联控机制，组织健康宣教团队走进机关、学校普及健康知识，全面提升居民健康素养。

　　服务升级：绘就就医“新图景”

　　今年6月，敦煌市总医院转渠口分院在总院产科、麻醉科等多学科团队全程护航下，成功接生首个医共体“宝宝”。这一突破生动诠释了医共体“资源下沉到一线、技术支撑到床头”的服务理念。

　　医共体建设的深入推进，让民众就医体验发生显著变化，基层医疗机构首诊率提高6%，乡镇分院上转率同期提高39.2%，酒泉域内上转率增高9.8%，分级诊疗格局逐步成型。同时，远程医疗打破地域限制，实现“基层检查、上级诊断”无缝衔接，这一模式不仅节省患者时间和费用，更促进了总院与分院医生的专业交流，助力基层医生诊疗水平提升。

　　科学管理：激发发展“内活力”

　　敦煌市总医院将科学运营理念深度融入管理实践，实现医疗服务质量与效率的同步提升。医院建立全业务、全流程、全方位运行机制，创新推行“全院一张床”模式，依据患者需求动态调整床位资源，打破科室床位固定分配局限，显著提升床位利用率，有效缓解住院难问题。

　　“四勤六会”工作准则成为医护人员的行动指南，自推行以来，医院患者满意度持续保持在96%以上，今年收到感谢信和锦旗64面（封），医护人员好人好事不断涌现，一个个暖心故事诠释着“医者仁心”的内涵。

　　人文关怀：打造就医“暖港湾”

　　敦煌市总医院患者服务中心完成改造升级后，以“温馨驿站”的全新面貌亮相，将医疗服务与人文关怀深度融合，为患者带来如家般的就医体验。

　　该中心聚焦患者与家属两方群体需求，强化导诊与健康宣教两项服务，线上开展护理延伸服务，线下整合医共体资源打破就医障碍。在急危重症救治的关键时刻，医护人员以专业素养与责任担当，温情诠释了“生命至上”的医者担当。

　　从硬件升级到软件优化，从机制创新到人文关怀，敦煌市医疗领域的改革发展之路越走越宽。敦煌市正以坚实的步伐，朝着“让群众享有更优质医疗卫生服务”的目标不断迈进。（完）