中新网甘肃新闻4月14日电 (孔令萍)“徐奶奶你在家吗?我们过来看看你。”“最近您身体怎么样?有什么需要我们帮忙?”一大早,古浪县城关街道工作人员就来到帮扶对象徐玉兰家中,了解老人近期的健康状况及生活情况,根据实际需求力所能及地为老人提供服务,携手传递春日里的一份温情。
在结对关爱对象家中,工作人员与结对关爱对象拉家常,详细询问他们的生活状况、身体情况以及日常需求,并详细记录下老人的实际情况,建立工作台账,分类施策把关心关爱送到他们“心坎上”。同时向他们宣传低保、临时救助、医疗救助等政策,让他们更进一步了解惠民政策。
一声问候、两句细语。交谈中,结对干部及时了解关爱对象生活和健康方面的情况,嘱咐他们保持良好的心态,保重身体,让群众能够在社会的关爱中找到心灵的慰藉,切实让困难群众感受到结对帮扶行动的温暖。
“我年纪也大了,家里就我一个人,街道工作人员经常来看望我,给我带来慰问品,帮我打扫家里的卫生,他们一来家里就热闹多了,现在政策很好,我老年生活过得挺幸福的。”民生小区居民徐玉兰说。
独居空巢老人是社会群体的一部分,是最需要关心、关爱和帮助的群体,也一直是网格员关注的重点对象。县城关街道定期组织各社区开展“敲门行动”,每到一户,便与老人亲切交谈,详细询问身体状况和生活情况,陪他们聊天解闷,让平日冷清的房间充满了欢声笑语。86岁的董风兰老人激动地对志愿者说:“孩子们都忙着上班去了,家里就我一个人,社区的工作人员能来陪我聊聊天,我心里真是高兴得很,真的太感谢你们了!”
连日来,古浪县城关街道工作人员分别采取视频连线、电话慰问、上门探视等多种探访形式,及时了解特殊困难老年人等关爱对象的动态,同时根据老年人的实际需求,有针对性地帮助其解决困难,为老年人提供上门理发、上门义诊等多样化关爱服务,让老人们感受到了政府和社会的关爱。
“我们将秉承‘以人为本’的服务宗旨,持续深化结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭行动,落实落细帮扶工作责任,确保关爱对象诉求有人听、政策有人讲、权益有人维、困难有人帮,全心全力为关爱对象办实事、办好事、解难题,以强有力的工作措施推进结对帮扶关爱行动走深走实。”古浪县城关街道办事处副主任朱鸿燕说。
古浪县坚持领导干部带头、以上率下,全县各级领导干部与孤儿、困难重度残疾人、特困家庭结对,坚持从关爱对象实际情况出发,通过感情联络、走访探视、纾困解难、落实政策等方式,开展“一对一”的结对帮扶,并落实社会救助、教育、医疗等保障政策,切实做到精神有人关爱、心灵有人抚慰、困难有人帮助、权益有人维护,让他们的获得感、幸福感、安全感更加充实,真正感受到党和政府的温暖,进一步推动全县结对关爱行动取得更大成效。(完)