中新网甘肃新闻4月12日电 为全面优化营商环境，加大助企纾困力度。近日，兰州市七里河区建兰路街道兰石社区积极开展“优化营商环境 服务企业零距离”包联企业走访实践活动。

　　“包保式”服务 问题有人管。社区将辖区重点企业包联到每个网格员，建立包联企业走访工作队，结合第五次全国经济普查登记工作，了解企业经营状况、科学梳理汇总困难问题和诉求台账、跟踪督促问题、解决问题、反馈情况。协调解决合理诉求及时给予帮助解决，超出服务范畴或者无法解决的诉求及时向上级部门反映，争取企业理解和认可，做到诉求事事有回应、件件有落实，提升企业满意度。

　　“摇篮式”服务 精心更精准。包联干部通过实地走访调研、召开座谈会、不定期打电话、微信联系等方式，及时了解企业的经营现状和存在的困难，点对点、面对面听取企业的意见建议，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点。专人负责服务走访记录、工作图片、简报、化解问题诉求台账的更新归档。目前社区已累计走访企业188家，收集并解决企业问题1件，得到了企业负责人的认可。

　　兰石社区将继续在优化营商环境上理清思路，改进方法，不断健全完善工作机制，想企业之所想、急企业之所急，用心、用情为企业解难纾困，帮助企业改善生产经营状况，有效解决企业资金、技术、用工等现实困难和问题，下决心、下力气打造一流营商环境，为推动企业高质量发展保驾护航。(完)