中新网甘肃新闻10月13日电(赵琼 王永胜)物业服务是基层社会治理的关键末梢,关乎群众安居。今年以来,定西市漳县聚焦住宅小区物业服务急难愁盼,以专项整治、规范监管、长效治理为抓手,靶向破解服务缺位、资金管理不规范、违规收费等问题,切实把民生实事办到群众心坎上。
为打通小区治理堵点,漳县对全县住宅小区物业服务开展拉网式、全覆盖排查,全面摸排物业服务、小区管理、民生诉求等方面突出问题,建立问题、责任、销号台账,实行清单化管理、项目化推进、闭环式整改。针对排查问题分类施策、逐项破解。截至目前,累计化解物业领域群众急难愁盼问题79个,整治行业系统性突出问题2个,清零一批长期困扰居民生活的顽疾。
住宅专项维修资金是保障小区公共设施维修更新、守护群众安居权益的“保命钱”。针对监管不精细、流程不规范、挪用风险等隐患,漳县健全全流程常态化监管机制,紧盯申报、审核、使用、公示全链条,严查截留、挤占、挪用行为。通过专项核查、严格执纪、从严整改,切实织密民生资金“防护网”。目前,已核查处置违规挪用问题2件,追回违规资金161.2万元,以零容忍态度守护群众安居资金安全。
针对物业乱收费、捆绑收费、违规收取装修押金等问题,漳县重拳整治、从严监管,持续规范物业服务收费行为,依规执法、精准执纪,公开曝光典型案例。截至目前,立案查处物业违规收费问题2件,依法没收违法所得并等额处罚1.32万元,督促物业企业全额退还违规收取的装修押金79万元,倒逼企业规范经营、诚信服务。
漳县坚持当下改与长久立结合,依托纪检监察监督,紧盯物业领域“微腐败”、作风顽疾和监管薄弱环节,精准处置问题线索,累计制发纪检监察建议书3份,压实行业监管责任和企业主体责任。同时,健全物业行业监管、维修资金管控、常态化排查整治等长效机制6项,构建“全面排查、从严整治、执纪问责、制度固本”闭环治理体系,推动整治常态化、规范化、制度化。
下一步,漳县将持续聚焦群众安居关切,常态化推进物业领域专项治理,细化精细化监管、标准化服务,补齐基层治理短板,推动物业服务提质增效,以更实举措擦亮民生底色,夯实基层社会治理现代化根基。(完)
