金昌首个 “司机之家” 落地G570服务区
“跑长途最愁没处安心歇脚、吃口热饭,现在这‘司机之家’能洗热水澡、免费充电,累了还能看书歇会儿,跟在家一样暖心!”常年往返甘新线的货车司机王伟,在G570一级公路金昌服务区“司机之家”休整时,向工作人员连连点赞。

近日,这座由金川区交通运输局牵头选址、验收并指导运营的“司机之家”正式投用,为长途运输从业者打造了集休息、补给、服务于一体的“温馨港湾”。
“司机之家”是金川区交通运输局贯彻落实省级货车“司机之家”标准化建设要求的重要民生项目。今年10月,该项目被纳入省级建设任务清单并启动改造,选址于G570公路东侧服务区内,同步打造基础服务、特色服务、党群服务、标志标识四大功能模块,精准契合运输从业者出行与生活需求,为奔波途中的货车司机提供贴心保障。

走进“司机之家”,休息、就餐、生活、党群活动、停车五大区域功能清晰、配套齐全,暖意藏在细节里。餐饮区15-30元平价套餐种类丰富,24小时热水、微波炉等设施随时待命,解决了司机“啃干粮、吃凉饭”的奔波难题。
党群活动区面向货车司机流动党员开放,定期组织学习交流,打造“红色充电站”,停车区划定货车专用车位,实行全天候照明与监控管理,配套洗车台与充电站,实现停车、补能一站式服务。
值得一提的是,“司机之家”建立并畅通了货车司机“线上+线下”双渠道意见反馈机制。线上依托“陇原红运”小程序开设“一键诉求”专栏,线下在服务大厅设置意见建议箱,广泛收集司机诉求并及时响应整改,真正实现“司机点题、家园解题”。
“扫‘陇原红运’二维码特别方便,能查路况、预约床位、对接货源,还能直接反馈问题、提出建议!”司机王伟告诉记者。他还注意到大厅设立的法律服务团队公示牌,上面清晰列明律师姓名、联系方式及服务范围,涵盖合同纠纷、维权指导等内容。该服务由省交通厅协调司法厅支持设立,为司机提供免费线上法律咨询,让长途奔波更多一份法治保障。
金川区交通运输局相关负责人表示,制定规范化的管理制度,就是希望把“司机之家”长久地办好,实实在在解决货车司机出行的痛点难点,让他们感受到 “家” 的温暖,后续还将持续完善设施功能、优化服务流程,将这里打造成为广大运输从业者信得过、离不开的 “暖心窝” 和 “避风港”。
