一面锦旗,三年风雨!金川物业人与独居老人的“双向奔赴”
近年来,金川区物业行业监管部门坚持以提升物业服务质量为导向,通过强化党建引领、健全服务标准体系、开展“最美物业人”评选等一系列扎实举措,持续引导物业服务企业回归服务本源、履行社会责任。在行业监管部门的持续引导与正向激励下,“用心服务、真情付出”在金川区物业行业蔚然成风,各物业企业积极践行“我为业主办实事”,好人好事、暖心善举不断涌现,业主获得感、幸福感、安全感显著增强。
近日,龙首壹号小区的业主朱怀松老人,将一面承载着三年深厚情谊的锦旗送到了物业工作人员手中,锦旗上“助人为乐物业榜样”八个大字,不仅是一位独居老人发自肺腑的感谢,更是对金川区物业人精神风貌的生动注脚。

年高体弱、子女远方的朱怀松老人,曾因痛风发作举步维艰。金东联物业保安王益民发现后,没有丝毫犹豫,主动用三轮车护送老人就医,全程陪同挂号、借轮椅、诊疗取药,直至安全送返。自此,以王益民和班长孙科忠为代表的物业团队,便将老人列为重点关怀对象,代购物资、代办事务,风雨无阻,坚持三年。尤为可贵的是,他们恪守职业操守,婉言谢绝老人的任何酬谢,并以实际行动支持老人美化家园的心愿,共同栽种花草,将单向帮扶升华为双向奔赴的共建佳话。
近年来,金川区物业管理行业在监管部门持续引导下,整体服务水平与人文关怀精神不断提升,“管理规范、服务优质、关系和谐、文化向善”的行业发展新生态正在逐步形成。
