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工行温度 | 武威分行普惠攻坚赋能小微主体活力迸发
发布时间:2026年01月05日 15:48  
来源:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻1月5日电 (徐创东 何成耀)2025年以来,工行武威分行坚决贯彻上级行决策部署,将推动普惠金融高质量发展作为服务地方经济、履行社会责任的核心使命,深入践行金融工作的政治性和人民性。岁末年初之际,该行全面推进普惠拓户攻坚专项营销活动,以“千金万户大走访一笔一画做普惠”为核心抓手,围绕“扩客群、提贡献、强服务”三维目标,着力提升普惠金融服务小微市场主体的精准性和覆盖面,有效纾解其融资难、融资贵难题。截至目前,该行年内已累计为1300余户普惠客户发放贷款超9亿元,切实将金融活水精准滴灌至实体经济末梢。

  锚定目标压实责任,清单管理强化执行

  该行细化分解专项活动目标,层层压实责任。建立日跟踪机制,紧盯新客对接量、存量客户需求挖掘数等关键指标,对照“户数完成率”等评价体系动态优化策略。普惠金融事业部精准梳理并推送目标客户清单,指导一线人员提前对接、深度挖掘客户需求。此举既保障了存量客户续贷稳定,又通过“清单式营销”有效扩大了服务覆盖面,确保普惠政策红利惠及更多小微企业和个体工商户。

  精准施策聚焦场景,金融服务提质升级

  立足服务实体经济、满足人民需求的根本宗旨,该行结合网点周边客群特征,分场景、分客群制定差异化营销方案。

  针对小微商户,该行聚焦农贸市场、社区商超、小商品等民生场景,以高效便捷的“新一代经营快贷”为主打产品,组建精干营销小队逐户走访,现场指导商户完成线上授信申请,显著提升服务可得性。

  针对商业区客群,该行主动走进工业园区,精准对接专精特新“小巨人”、制造业中小企业等重点领域,推介匹配度高、针对性强的“专精特新贷”“科创e贷”等特色产品,有力支持区域特色产业发展。

  针对存量个人客户,该行积极挖掘房贷客户的潜在经营需求,配套推广“个人房抵e贷”等产品,在有效防范优质客户流失的同时,成功拓展个人经营贷客群,带动个人普惠业务增量显著提升。

  协同联动公私融合,激活效能促进增长

  为提升普惠金融服务效率,提升工作协同性,该行深化“公私联动”获客模式。针对有普惠需求的对公客户,同步推荐其股东、高管或关联个人的经营贷产品;针对资质优良的个人客户,深入挖掘其关联企业的经营需求,无缝衔接小微贷款服务。

  上述这种“以公带私、以私促公”的联动模式,有效打通了对公与零售服务壁垒,营造了“公私联动、协同服务”的良好氛围,显著提升了客户综合贡献度和银行服务效能。

  下阶段,工行武威分行将持续深化走访对接、优化服务体验。着力推动普惠金融服务从“增量”向“提质”升级,努力打造区域特色普惠金融服务标杆,为辖区内广大小微市场主体持续注入金融活水,为地方经济社会高质量发展贡献坚实工行力量。(完)

【编辑:杨娜】
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