中新网甘肃新闻2月6日电(张卓卓)“充电桩显示屏运行正常,接口无松动迹象,可正常使用。”4日,在青兰高速庆城服务区充电站,国网庆阳供电公司的工作人员正手持专业检测设备,对充电桩开展全方位细致检查,这是该公司春节前全力保障返乡群众绿色出行的生动缩影。
新春佳节临近,返乡客流迎来高峰,新能源汽车成为群众归途出行的重要选择,庆阳市各充电站充电需求随之大幅攀升。为确保青兰高速庆城服务区、244国道驿马三岔路口、南大街等重点路段充电站安全稳定运行,国网庆阳供电公司提前谋划、周密部署,迅速组织运维人员开展充电桩拉网式专项巡检。工作人员严格按照标准化作业流程,逐桩检查设备运行状态、细致排查线路安全隐患,现场测试充电接口接触稳定性,对配电柜、接地系统等配套设施进行全面检测,做到隐患排查横向到边、纵向到底,不留死角、不漏一处。针对冬季低温天气易影响设备运行的特点,运维人员重点对充电桩的散热系统、防护装置、加热除湿设备开展专项排查,及时清理散热风口杂物,强化机柜密封性能检查,严防雨雪侵入和内部结冰引发故障,确保每一台充电设备都保持良好运行状态,24小时“在岗待命”。
在做好精细化巡检的同时,国网庆阳供电公司进一步完善应急保障体系,建立充电桩故障快速响应机制,安排专业运维人员24小时值守,备足抢修物资和应急设备,一旦接到故障报修信息,立即启动应急处置流程,第一时间赶赴现场开展抢修,最大限度缩短故障处置时间,保障充电服务不中断。同时,依托供电服务微信群、“网上国网”APP等线上渠道,实时发布全市各充电站位置、充电桩使用状态及充电排队情况,精准引导新能源车主错峰充电,有效缓解返乡高峰充电压力,提升群众充电体验。此外,工作人员在巡检之余,还主动向现场充电车主普及冬季低温充电安全知识,讲解充电桩规范操作流程和故障应急处置方法,手把手指导老年车主等特殊群体使用线上服务功能,用贴心服务为返乡群众增添暖意。
小小充电桩,连着大民生。下一步,国网庆阳供电公司将持续强化春节期间供电保障工作,进一步加密充电站、配电线路巡检频次,以“日常巡查+线上监控”的常态化运维模式,实时掌握设备运行状态,精准消除各类安全隐患。同时,持续优化应急响应机制,提升故障处置效率,以更专业的运维、更贴心的服务,全力守护群众返乡出行的“电力生命线”,确保新能源车主桩桩可用、时时能充,让返乡群众带着安心与温暖踏上团圆之路,度过一个平安、顺畅、祥和的新春佳节。(完)
