中新网甘肃新闻4月13日电 (宋金凤)近日，金川区滨河路街道龙集里社区网格员卢爱霞和多英才在开展入户走访时，成功处置了一起居民突发晕倒险情，以快速响应和暖心守护筑牢辖区居民生命安全防线，用实际行动践行了基层网格员的责任与担当。
事发当天，卢爱霞和多英才在辖区入户时，得知周大爷在家晕倒，其女儿和老伴远在青岛，无法第一时间赶回。面对危急状况，二人立即开展救援，迅速联系开锁公司上门开锁，同步拨打120急救电话争取宝贵时间，并对接辖区派出所，多方联动保障救助工作推进。
房门打开后，急救人员立即为周大爷开展检查救治，两名网格员全程贴身守护、积极配合。救护车送医后，二人主动承担照料责任，陪同完成各项检查，与医护沟通病情、联系专家会诊，细致周到为救治保驾护航。
其间，她们持续与周大爷在青岛的家属密切沟通，同步病情与救治进展，安抚家属情绪、缓解其顾虑，并协助办理相关手续，直至老人病情初步稳定仍坚守医院。
“我干社区工作差不多20年了，网格工作是最基础的，但却连着居民们的安危冷暖。”多英才说道，“我们每天扎根网格，就是要把居民的事当成自家事，尤其是对辖区独居、高龄老人，每周都会定期入户走访或电话随访，就是怕他们遇到急事没人搭把手。这次帮居民化解危机、守护生命安全，是我们的责任所在，也是这份工作最珍贵的价值。”
经及时救治，周大爷病情已明显好转，其家属也向两名网格员表达谢意，高度赞扬她们扎根社区、心系群众的工作态度和临危不乱的处置能力。
此次紧急救助，是龙集里社区网格服务的生动实践，更是金川区社区用心服务群众的真实写照。龙集里社区深耕网格、锤炼应急服务能力，以脚步丈量责任、用服务凝聚民心，用一系列暖心举措守护辖区居民，彰显了金川区网格化服务管理的实效与温情。(完)
