中新网甘肃新闻7月3日电 2026年以来，兰州市城关区大雁滩社区党委以“七彩雁南、幸福家园”街区党建品牌建设为核心，立足“实干实效”工作原则，聚焦老旧小区改造、人居环境提质、基层治理增效三大重点，靶向破解民生难题、治理痛点，持续提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

　　在老旧小区改造工作中，大雁滩社区坚持党建引领、民生为本，推行“一院一策、靶向治理”模式，依托网格党支部与施工项目部联动机制，搭建政策宣讲、民意收集双向服务平台，让改造工程精准贴合群众需求。社区创新构建“1+N”旧改工作体系，在全覆盖推进污水治理、路面修复、楼顶防水等7项基础改造、补齐楼院共性短板的基础上，结合网格巡查、上门走访、线上征集等多元方式，精准收集居民个性化诉求，针对性解决楼栋细微民生问题。

　　截至目前，该社区累计征集群众意见建议165条，敲定改造点位860处，妥善化解墙体渗水、管网外溢、危墙隐患等民生问题230余件，惠及居民1800余户。针对摩托车市场综合楼改造与经营发展的矛盾纠纷，大雁滩社区牵头搭建多方议事协商平台，联动职能部门、施工单位、市场主体及居民代表现场会商、统筹破题，高效敲定改造方案、压实施工进度，实现民生诉求就地处置、快速办结。目前，辖区28个小区已完成改造，1个涉及176户居民的小区改造工程已进场施工，老旧楼院人居面貌焕然一新。

　　针对辖区商圈巷道、高层小区、老旧楼院并存的多元业态特点，该社区依托22个网格阵地，覆盖全域40个楼院、4街7巷区域，建立“日常巡查+重点整治+动态清零”常态化管护机制，推动市容环境治理从阶段性集中整治向常态化长效管护转变。

　　聚焦空中线缆杂乱“蜘蛛网”治理难题，该社区以摩托车市场巷道为示范，开展线缆规整专项攻坚行动，累计清理废弃僵尸线缆800米，规范捆扎散乱垂落线缆1600米，彻底消除视觉乱象与安全隐患。同时，紧盯区委家属院周边、骨伤科巷道等治理薄弱区域，落实重点路段“一日三巡”制度，压实商户“门前三包”责任，常态化整治占道经营、商铺乱象，规范再生资源站点经营秩序。上半年，大雁滩社区累计开展网格巡查600余次，规范占道经营30余处，整改回收站2处，完成商铺专项检查368次，消除多合一安全隐患1处，辖区街巷环境、市容秩序实现全面提升。

　　基层治理中，大雁滩社区坚持源头治理、未诉先办，秉持“凡事有解、件件落实”的工作理念，健全线上线下全流程诉求处置闭环机制，高效响应、办结群众各类诉求。线上依托居民社群、12345热线、网络留言等渠道，落实专人专办、限时办结、台账管理制度，上半年热线工单按时办结率达100%。针对装修扰民、邻里纠纷等跨领域难点问题，社区主动吹哨报到，联动住建、公安、执法、司法等部门协同处置，打通跨部门治理壁垒。

　　线下深耕网格精细化治理，创新“网格+诉求+专班”工作模式，针对物业服务、环境卫生等高频民生问题，组建专项整治小组，实行清单化督办、点位化巡查、常态化复盘，推动民生难题清零见底。大雁滩社区累计督促物业配齐四色分类垃圾桶320组，修缮非机动车车棚5处，施划消防禁停标线23处，增设微型消防站12个，规范机动车停车位200个，整治公共区域侵占问题1处，小区物业服务质效显著提升。目前，该社区就地化解各类民情诉求90余件，辖区重点小区投诉率同比下降9%，工单撤案率提升41%，问题解决率攀升58%，真正实现“小事不出网格、大事网格代办”。

　　下一步，大雁滩社区党委将持续深耕党建引领基层治理路径，坚守实干导向、筑牢长效治理根基。社区将持续巩固老旧改造成果，常态化开展整改“回头看”，完善小区配套设施；深化人居环境精细化管护，健全街巷楼院联动治理机制；优化源头矛盾治理体系，完善社区、物业、居民三方共治模式，推动治理力量下沉、服务关口前移，持续提升基层治理精细化、科学化水平，全力打造共建共治共享的和谐宜居幸福家园。(完)