中新网甘肃新闻3月16日电 2023年底，积石山6.2级地震，甘肃省积石山县刘集乡团结村是重灾村之一。如今再走进这个村，变化让人眼前一亮：指挥中心大屏上，谁家种了几亩地、谁家老人需要关照、灾害预警信息，一目了然；村民用手机拍个照、发条语音，4小时内准有人回应……
这些变化，得益于甘肃移动临夏分公司援建的“和美乡村”平台，这套系统让团结村的治理从“凭经验”转向“靠数据”，从“跑腿办事”变成“指尖服务”，为全省乡村治理打了个样儿。
村里事，一屏搞定
“以前管村，靠腿跑、靠嘴说、靠笔记，354户1785口人，台账就得翻半天。现在好了，大屏一开，啥都清楚。”刘集乡党委副书记马进虎指着指挥中心的LCD大屏说。
这个“智慧大脑”以“1+2+1+N”架构运行——1个智慧大脑集成灾后重建、乡村振兴、民族团结、服务治理、综合监测五大模块；2个平台(监测预警+服务治理)让数据“跑”起来；N个应用覆盖一键呼叫、积分管理、数字人等场景。1989亩地里种的啥、320个帮扶对象的情况、村集体收入的走势，全都变成图表，决策有依据，处置有方向。
监测平台对接地震、气象、水位等传感器，数据秒级采集，异常自动报警，云广播、短信、小程序同步推送。服务治理平台则把村务、政务、数字门牌搬上网。截至2025年10月，平台处理村民诉求78件，件件有回音，处理时间比过去缩短了四成。
村民也能“点单”治理
“村口有一堆垃圾，我拍了张照发上去，不到两小时就有人来清了。”团结村村民点开“甘慧村”小程序，随手拍的记录还在。
这个小程序，是村民和村委之间的“数字桥梁”。“随手拍”功能，让村民随时随地反映问题，系统自动定位、派单、跟踪，进度随时可查。“积分管理”把参与村务、义务劳动、遵守村规变成积分，攒够了能去超市换东西，全村已有三成多村民参与。“村务公开”则让补贴发放、政务通知直达手机，再不用跑村委会打听。
上线以来，村民参与治理的频次翻了一番，信息查询超3000人次，服务响应从10小时缩到4小时内。
被科技悄悄改变的村庄
“以前问个低保政策，得等村干部上班，还得跑好几趟。现在对着大屏一问，啥都清楚了。”在党群服务中心，村民对着数字大屏，几分钟就搞懂了申报流程。这是中国移动项目研发团队基于“豆包大模型+本地知识库”，为村子打造的AI政务助手。
“那天老伴头晕，我按下红按钮，村干部几分钟就到，还帮叫了120。”空巢老人马大爷口中的按钮，其实是项目团队专门为独居老人、残疾人等群体打造的一键呼叫终端。
如今的团结村，民族团结“一张图”里，记录着各民族互帮互助的故事；产业发展、村务管理，也因数据而更精准、更高效。
科技，正悄悄改变着这个村庄的模样。一幅“产业兴旺、治理有效、乡风文明、生活富裕”的新图景，正在这里慢慢铺开。(完)
