中新网甘肃新闻3月17日电 3月15日,兰州市“走进3·15,优化消费环境市场监管在行动”现场宣传活动在东方红广场举办。活动以“提升消费品质,筑牢诚信根基”为核心,线上线下同步开展宣传,普及消费维权法律法规,讲解商品甄别技巧,提升群众维权能力。
活动现场依法集中销毁假冒伪劣食品、药品、日用品等商品,严厉震慑违法行为。同时畅通12315投诉举报渠道,落实快办快结机制,现场受理解决消费者诉求。活动还组织经营主体发起诚信经营倡议,推广“一键和解”模式,引导企业规范经营、诚信服务。
活动现场亮点纷呈,线上线下宣传矩阵同步发力。线上,省、市市场监管局通过微信公众号等平台推出专题报道,发布消费提示、维权指南及专项执法动态;多平台聚焦食品安全、网络购物、价格收费等民生热点,实时解答群众疑问。线下,广场、商超、健身中心、公园等人员密集场所设立主、分会场,通过咨询展台、展板展示、普法资料发放、假冒伪劣商品集中展示等形式,向群众普及相关法律法规,让法治意识深入人心。
工作人员通过现场讲解保健食品“蓝帽子”标识识别、真假中药材甄别、日常生活标准化知识等内容,引导群众理性消费;同时详细指导消费维权流程、证据留存方法,切实提升消费者自我保护能力。
下一步,兰州市市场监管部门将持续优化消费环境,常态化开展普法宣传与专项整治,全力构建安心放心的高品质消费体系,助力经济高质量发展。(完)
