中新网甘肃新闻7月16日电 (唐囡囡)盛夏七月,丝路敦煌迎来一年中最火热的旅游旺季。日前,敦煌市正式启动“信用敦煌·点亮丝路”主题宣传系列活动,以千企立信、全域践诺为抓手,全力护航旺季文旅市场,打造让游客放心消费的诚信环境。
千企立信,契约精神筑牢诚信根基。启动仪式上,《敦煌诚信经营契约书》正式发布。百余家企业代表在诚信契约长卷上郑重签名,以集体承诺接受社会监督。截至目前,敦煌已有200余家企业负责人签署信用承诺书,承诺依法经营、诚实守信、公平竞争。以百企立信为起点,敦煌正辐射带动千企响应、万商守信。
智慧监管,让守信商户脱颖而出。立足莫高窟九色鹿守信向善文化IP,敦煌推行全域商户星级信用评定制度。沙州夜市智慧监管小程序已覆盖街区800余家门店,集价格公示、信用查询、口碑评价、线上维权等功能为一体,游客扫码即可掌握商户全息信用档案。
“进店先看九色鹿标识,扫码查信用,来敦煌消费暖心又放心。”五星九色鹿商户成为市级诚信标杆主体。
放心消费,擦亮“信用敦煌”金字招牌。敦煌将信用嵌入旅游服务全流程,打造“放心消费”服务品牌。市场监管、文旅、公安三部门联动开展“净旅亮拍·清风焕新”提质行动,引导商户明码标价、履约经营。全市推动108家商户入驻线上消费纠纷ODR调处平台。旅游旺季纠纷平均调解时长大幅缩短,游客满意度达98%。
诚信是丝路永恒的底色。2025年敦煌接待游客突破2250万人次,旅游收入超200亿元。以信用护航旅游旺季、以诚信赢得八方来客,敦煌正以千企立信的坚定决心,让每一位游客在丝路名城消费得放心、玩得舒心。(完)
