在临夏州临夏县人民医院普外科病房,“双语医生”赵志强用藏语向患者卡毛叮嘱术后注意事项。因毗邻甘南,为解决藏族患者存在的语言沟通障碍,医院定向培养双语医护团队。赵志强凭借藏语优势,成为医患沟通的桥梁。
临夏县人民医院“双语医生”赵志强说:甘南的同胞来看病时,很多年纪较大的同胞平时很少外出,就医时,他们与医生互相听不懂对方的话,于是经常找我帮忙翻译。
赵志强举例说,“深呼吸这个词,我就很纳闷怎么翻译,藏族地区的一个卫生院的医生,听他告诉我就是把这个深呼吸翻译成,让病人把气慢慢地提起来,用藏语说就是乔欧扎毛西耶斯郎扎。就这样,我又学到了一个新词。”
尽管专业医疗名词翻译常遇难题,但患者因乡音放松、诊疗效率提升,让赵志强倍感值得。
这份温情也在医生间传递延续,麻醉科主任徐华祥便深有体会。20年前初入职时,作为少数民族的科室主任马少斌,毫无保留地向他倾囊相授技艺。
徐华祥说,“我的麻醉成长之路全靠马少斌手把手教导,从理论知识到实践操作,包括术前评估、术中麻醉管理、术后恢复,都是他一步一步带出来的。”
如今,徐华祥带领科室尊重民族习惯、精进医术,提出的疼痛门诊建议,使月门诊量从20例升至180例,惠及各族患者。
像赵志强、徐华祥这样的个体力量汇聚成河,推动医院发展。医院也以民族团结为引领,构建“技术共享、人才共育”体系,通过纳谏落地惠民举措,并寻求外部合作提升医术。
临夏县人民医院党委副书记马俊勇说,2018年3月,该院挂牌成为兰州大学第一医院临夏分院,派优秀医务人员到兰大一院进修学习,兰大一院也每年选派专家来院开展长期帮扶,通过手术示教、教学查房、学术讲座等活动,提高了医务人员的专业技术水平。从病床前的母语叮嘱,到手术台的技术传承,再到医院间的资源共享,临夏县人民医院让民族团结体现在每一次问诊、每一台手术中。(悦见临夏县联动报道组:汤晓亮 崔丽娟 关丽静 艾庆龙 闫姣 张婧)