中新网甘肃新闻12月25日电 (魏建军)24日，兰州奔马汽车出租集团“全国文明单位”授牌仪式举行。此次奔马集团获此殊荣，既是对其三十余年深耕交通运输行业、坚持“两手抓、两手硬”的充分肯定，也是对3500余名从业人员践行文明服务、勇担社会责任的高度认可。
“全国文明单位”由中央宣传思想文化工作领导小组认定命名，每三年一届，是全国精神文明建设领域的最高荣誉。
仪式现场，兰州市城关区委宣传部副部长、区文明办主任张晖宣读命名文件；兰州市委宣传部副部长、文明办主任杨军为奔马集团授牌，集团总经理朱斌代表企业接牌。
作为兰州成立较早、规模最大的民营出租车企业，奔马集团自1992年成立以来，始终秉承“服务社会、服务客户、服务员工”的核心理念，将文明创建深度融入企业发展的每一个环节。
该集团以党建为引领，建立“党建+文明创建”工作机制，成立以党委书记为组长的创建领导小组，设立“党员示范岗”“党员先锋岗”，形成“党员率先、全员参与”的创建格局，其党委已获评“全省非公有制经济组织党建示范点”。
服务提质方面，该集团制定《驾驶员服务规范手册》，推行“质量信誉考核”制度，通过智能化管理平台实现运营全程追溯，并在车辆内配备急救包、矿泉水等便民设施。2020年推出的兰州“多巴胺”出租车，更成为城市街头广受青睐的文明风景线。
同时，为积极响应绿色发展号召，奔马集团推进新能源出租车更新替代，建成标准化充电站与司机驿站，为驾驶员提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的温馨服务。
公益践行是集团文明创建的生动注脚。2013年，驾驶员自发组建“爱心车队”；2015年更名为“雷锋车队”并成立党支部，如今已成为集团精神文明建设的一面鲜艳旗帜。
13年间，雷锋车队常态化开展春运“暖冬行动”、爱心送考、保护母亲河、植树造林、关爱孤寡老人等志愿服务：累计开展公益活动715次，暖心接送5.8万车次，奉献志愿服务时长17.9万小时，组织无偿献血87次共10.83万毫升，以点滴善举书写新时代雷锋故事。
“这份荣誉是沉甸甸的肯定，更是催人奋进的责任！”雷锋车队队长苏彪作为驾驶员代表发言时承诺，将以此次授牌为新起点，带头践行文明驾驶规范、提升优质服务水平、投身公益志愿事业，让每一辆出租车都成为展示城市文明的“流动窗口”。
朱斌在致辞中表示，该集团将坚守文明初心，持续深化创建内涵；聚焦行业特色，擦亮文明服务品牌；勇担社会责任，发挥示范引领作用。“文明建设没有终点，只有接续奋斗的新起点！我们将以更高标准、更严要求、更实作风，让每一辆出租车都成为传播文明的载体，每一位驾驶员都成为城市文明的使者，为兰州深化全国文明城市创建、推动交通运输行业高质量发展贡献更大力量。”
仪式结束后，参会嘉宾实地参观了奔马集团出租车网约车业务大厅、雷锋车队阵地、党群活动服务中心、司机驿站等文明创建成果展示区，详细了解集团在党建引领、服务规范、公益践行等方面的具体举措。(完)
