中新网甘肃新闻3月3日电 在甘肃武威古浪县公安局，有一位扎根基层、默默耕耘的女辅警。2018年11月入队以来，她历经办公室、户政、交管多岗位历练，八年如一日坚守初心、实干担当，以女性特有的细致与坚韧，在平凡岗位书写不凡篇章，先后4次获评先进工作者、1次获嘉奖，近日，被甘肃省公安厅授予全省公安机关成绩突出女辅警称号。她就是古浪县公安局交通警察大队四级辅警董开丽。
初心如磐在综合岗位锤炼过硬本领
“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是董开丽的工作信条。入警之初，她被分配到办公室，在这个全局“中枢枢纽”岗位一干就是三年。面对公文流转、材料撰写、会务保障、党建内勤等繁杂任务，她以“空杯心态”勤学苦练，主动向同事请教，利用业余时间钻研业务规范，把工作要点、流程细节、心得感悟逐一记在笔记本上。
三年间，她严谨细致、高效务实，累计撰写工作报告、总结材料、新闻稿件等800余篇，精准流转公文1200余件，协助组织会议与党建活动200余场，全程零差错。在党员信息管理、党费收缴、档案归档等工作中，她坚持标准、规范操作，有力推动单位党建工作提质增效。日复一日的坚守与磨砺，让她练就了过硬的业务能力和抗压素质，成为领导放心、同事信赖的“多面手”。
为民服务在户政窗口架起连心桥梁
因工作表现突出，董开丽调至户政窗口岗位。她始终秉持“户政工作无小事，群众满意是大事”的理念，把窗口当作联系群众的“前沿阵地”，用微笑服务、耐心解答、高效办事温暖民心。
工作中，她提前备齐材料清单、流程指引，方便群众一目了然；面对群众咨询，她用通俗语言讲解政策，不厌其烦、有问必答；办理准迁证、临时身份证等业务，她严格核对信息、压缩办理时限，最大限度减少群众等候。针对特殊群体，她主动提供上门服务，把便民举措落到实处。在岗两年，她累计办理户籍相关业务3800余件，解答群众咨询万余次，上门服务60余次，群众满意度达98%以上，用真心真情搭建起警民连心桥，展现了公安窗口的良好形象。
勇挑重担在交管一线守护道路平安
2024年，董开丽转岗交管一线，直面风吹日晒、早出晚归的执勤任务。她坦言：“穿上这身制服，就意味着责任与担当。”无论严寒酷暑、风雨交加，她始终坚守路口岗点，以规范手势、耐心劝导守护道路畅通与群众平安。
日常工作里，她负责高峰岗执勤、重点路口疏导、交通违法劝导及重大活动安保。早晚高峰，她准时驻守城区关键路口，疏导车流、引导行人；路面管控中，她依法纠正闯红灯、逆行、不按车道行驶等违法行为，同步开展交通安全宣传，提升群众安全意识。在节假日、大型会议、赛事活动等安保任务中，她提前到岗、坚守点位，全力保障道路安全有序。转岗一年多，她累计参与高峰岗执勤600余次，疏导交通800余小时，纠正交通违法1200余起，参与重大安保20余场，以“巾帼不让须眉”的劲头，守护着辖区群众出行平安。
八年辅警生涯，董开丽没有惊天壮举，却以日复一日的坚守诠释忠诚；没有豪言壮语，却以点滴实干赢得赞誉。她立足平凡岗位，用细心、耐心、爱心践行“人民公安为人民”的初心使命，以巾帼力量为基层公安工作添砖加瓦，成为古浪公安辅警队伍中一抹亮丽的藏蓝芳华。（完）
