中新网甘肃新闻6月18日电 近日，当事人张某专程来到清水县人民法院诉讼服务中心，将一面锦旗送到干警手中，真诚感谢工作人员耐心细致的指导、高效便捷的服务，对法院司法为民、便民利民的工作作风给予高度肯定。

　　诉讼服务窗口是群众感受司法温度的第一道门户。干警们聚焦群众急难愁盼，全面推广要素式起诉状，做实立案前置指导。面对前来立案的当事人，干警主动靠前、细致问询，用通俗易懂的语言拆解案件核心要素，逐条讲解要素式起诉状的填写规范，手把手指导当事人梳理案件脉络、精简诉状内容、补齐诉讼材料，有效解决当事人“不会写、写不准、写不全”的立案难题。在优化立案服务的同时，诉讼服务中心持续深化一站式多元解纷机制，全力落实快立、快审、快调工作要求，对事实清楚、权利义务明确、争议较小的简易民事案件，开通立案调解绿色通道。在当事人完善诉状、材料审核通过后，当场立案、快速分流，优先引导先行调解，依托高效便捷的调解机制快速化解矛盾纠纷，最大限度减少当事人诉累，实现“立案即分流、分流即调解、矛盾快化解”的服务闭环，切实让群众少跑腿、少等待、快维权。

　　下一步，清水县人民法院诉讼服务中心将始终坚守司法为民初心，深耕诉讼服务主阵地，持续推广要素式诉讼文书适用，不断优化立案服务流程、细化便民服务举措、提升多元解纷质效，以更耐心的服务态度、更专业的司法能力、更高效的工作效率，用心用情办好每一件民生小事，让司法服务更有温度、司法保障更有力度。（完）