中新网甘肃新闻5月20日电 (魏鸿娇 苟蕊源)在酒泉市瓜州县的大街小巷，外卖小哥、快递员们如同城市的“毛细血管”，用奔波的身影串联起生活的烟火气。如今，这群曾经被视作“城市过客”的新就业群体，正通过一系列暖心举措，真切地感受到这座西北小城的温度，并逐渐成长为基层治理中不可或缺的“生力军”。

　　“以前跑单累了，只能在路边凑合歇会儿。现在好了，渴了能喝热水，累了有地方歇脚，感觉特别踏实。”在渊泉镇榆林社区的户外驿站里，外卖骑手李师傅一边给电动车充电，一边感慨道。

　　为解决新就业群体“休息难、充电难、进门难”等现实痛点，瓜州县整合资源，在全城区布局了8个标准化服务站点和16个“爱心驿站”，不仅配备了休息座椅、饮水机、应急药箱，还在部分人流密集区的站点加装了充电桩，彻底解决了骑手们的“电量焦虑”。除了硬件升级，软性关怀也同步跟进，商圈、医院、社区纷纷开放共享，划定专属停车位、录入智能门禁，让快递小哥不再为“进门难”而发愁。

　　“工资结算有疑问怎么办？”“劳动合同怎么签才规范？”针对新就业群体关心的权益问题，瓜州县组建了由人社专员、律师和行业骨干构成的“三人服务组”，将服务送到他们身边。截至目前，已累计提供线下咨询130人次，线上处理诉求26件，协调解决薪资争议7起。

　　不仅如此，一场“圆梦微心愿”活动更是暖到了大家的心坎里。无论是老人照料的难题，还是子女临时托管的需求，都在相关部门的协调下得到解决，目前已累计解决32件。同时，心理疏导课堂的开设，也为常年奔波在路上的他们提供了情绪宣泄的出口。

　　“我们每天穿梭在各个小区，对楼道里的安全隐患最清楚不过了。”被聘为社区移动网格员的李师傅感觉自己肩上的责任更重了，价值感也更强了。

　　瓜州县创新推行“五随手”工作法，引导外卖员、快递员利用职业优势，化身“流动探头”和“民情前哨”。发现消防通道堵塞、环境卫生死角等问题，只需“随手拍、随时报”，就能第一时间反馈给社区。目前，已有131名新就业群体成员受聘上岗，累计上报各类问题线索80余条。从被服务的对象，到反哺城市的力量，瓜州县正通过一个个具体的行动，构建起“城市关爱群体、群体反哺城市”的良性循环。这不仅提升了新就业群体的归属感和幸福感，更为基层治理注入了源源不断的“新”动能。(完)