• 新闻采编:0931-8562277
  • 传播合作:18909311858
中新网·甘肃新闻
中新网甘肃新闻正文
当前位置: 主页 > 企业动态> 正文内容
工行温度 | 平凉华亭支行用耐心“数”出客户满意
发布时间:2026年06月15日 15:33  
来源:中新网甘肃
分享到:

  中新网甘肃新闻6月15日电(陈雪 柳敏)近日,中国工商银行平凉华亭支行营业室偶遇一场“大单”,凭借高效专业的现金服务,成功为辖区内某公交公司清点、整理逾两万元的一元面额零散纸币,有效解决了企业的现金周转难题,保障了城市公共交通的顺畅运营,以实际行动诠释了金融服务的温度与担当。

  公交公司日常运营产生大量一元纸币,资金回笼后需集中缴存,公交公司财务人员携带大量零散现金抵达网点,希望尽快完成清点入库。面对两万余张因长期流通导致磨损严重、部分受潮粘连、清点难度极大的零钞,工行华亭支行营业室迅速启动“民生服务绿色通道”,调配专人专柜投入清点工作。

  在清分过程中,网点员工严格按照相关现金管理规定操作,但由于纸币受潮加上保存时间较长,大幅翻动易造成二次损坏,柜员全程采用谨慎的手工操作方式,逐张细致甄别真伪、耐心整理清点、准确分类捆扎。

  经过数小时的连续奋战,工作人员顺利完成全部现金的清点、鉴伪及分类工作,确保了账实相符、资金安全,为公交公司解决了“清点难、入库慢”的实际困扰。

  “这批零钱清点起来非常耗时费力,多亏了网点的专业和高效,主动为我们排忧解难,真是帮了大忙,解决了我们的燃眉之急!”公交公司财务负责人对网点及时、暖心的服务表示由衷感谢。

  此次高效服务不仅解决了客户的燃眉之急,更体现了工行华亭支行营业室的专业能力与责任担当。未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升现金服务质效,积极履行社会责任,为保障区域经济民生发展贡献坚实的金融力量。(完)

【编辑:杨娜】
中新观陇·我们的视角
 
政府厅局:甘肃省人民政府|兰州市人民政府|教育厅|科技厅|住建厅|民政厅|自然资源厅|水利厅|农业农村厅|商务厅|卫生健康委|财政厅|文旅厅|人社厅|应急厅|司法厅|交通运输厅
新闻媒体: 每日甘肃|兰州新闻网 |中国甘肃网 |中国兰州网 |甘肃经济日报|新华网甘肃频道|人民网甘肃视窗|中广网甘肃快讯|甘肃经济信息网|丝路明珠网
中新社分社: 安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|江苏|江西|吉林|辽宁|山东|山西|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江

本网站所刊载信息不代表中新社和中新网观点,刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)][京ICP证040655号][京公网安备:110102003042][京ICP备2021034286号-7]