中新网甘肃新闻8月15日电 (王文全 徐世婷)甘青两省交界的大通河畔,天祝县天堂镇的“同心快递服务驿站”里,藏、土、汉、回、蒙古等各族群众往来穿梭。这个依托游客服务中心建起的快递点,承接多家快递业务,年收发量达27.5万件,其中青海群众的快递占比26%,不仅破解了跨区域取件难题,更成为各族群众交往交融的“暖心枢纽”。
驿站内,工作人员麻利地分拣、扫码。青海土族老人取到女儿寄来的药品,笑着用混合方言的普通话连声道谢;天祝藏族群众正委托驿站代寄文旅农产品,打包好的野葱花将发往青海。不同民族的身影在货架间穿梭,打包胶带的撕拉声与轻快的交谈声交织成温馨的日常。
青海省互助县加定镇下河村村民赵延宇感慨地说:“以前取快递要跑十几公里的路,现在取快递出村就到。在驿站里能歇脚、能喝水,真是太方便了。”
便民服务区内,几位群众坐在休息椅上等候,共享工具包里的胶带、剪刀随时供人取用。据统计,驿站月均服务超1.5万人次,快递服务满意度达99%,这里早已不是单纯的快递点,更成了大家常来常往的“便民站”。
“平时不光收发快递,还帮着解决跨区域的事。青海老乡的牛羊饲料运不过来,甘肃的特产要往青海发,大家搭把手就办了,处得跟一家人似的。”天祝县天堂镇同心快递服务驿站工作人员阿花毛措说。
这份往来,更延伸到了服务的方方面面,驿站与镇综治中心、司法所联动,已协助解决6起跨区域问题,从调解小额纠纷到提供政策咨询,从代收快递到联合创业,这里渐渐成了集多种服务于一体的“红色阵地”。
天祝县天堂镇干部赵锦泰说:“甘青两地通婚率超过了40%,各民族本就你中有我、我中有你。同心快递服务驿站让大家的交往更频繁、心贴得更近了。这便是对铸牢中华民族共同体意识最生动的实践。”(完)