中新网甘肃新闻12月26日电 (张守清)今年以来，兰州市榆中县劳动人事争议仲裁院不断优化办案流程，提高案件审理质量，提升仲裁服务水平，持续当好市场主体和人民群众的“服务员”，真正将“仲裁服务大局、仲裁服务为民”的宗旨落到实处，把好四道“关”，让公平合理和暖心服务贯穿案件办理始终，助推营商环境优化。今年以来，共受理劳动人事争议案件219件，调解154件，案外调解(含线上)130件，裁决66件，按期结案率99.5%，调解率达到了80%以上。

　　把好案件受理关。对当事人递交的仲裁申请书进行严格审查，对主体适合且符合法定受案范围的案件及时受理，否则下达不予受理通知书。同时，坚持“一次性告知制度”，及时提示仲裁风险，积极指引当事人正确行使仲裁权利、履行仲裁义务。今年以来共受理劳动人事争议仲裁案件219件，立案数量比去年同期有所下降。

　　把好庭审程序关。坚持“一步到庭制”，在立案时一次性送达受理案件通知书、申请书副本、答辩通知书、开庭通知书、调解建议书及举证通知书，避免程序遗漏，影响案件处理结果的执行。坚持“快立、快调、快审、快结”，不定期开展“劳动争议积案化解攻坚战”，保障仲裁工作规范有序开展。

　　把好文书制发关。严格在法定的审限内规范制作仲裁各类文书，力求适用法律正确，文字表达、计算准确无误，确保其时效性、权威性；严格按照直接送达、留置送达、公告送达、邮寄送达的方式进行文书送达，避免发生不必要的争议。

　　把好办案纪律关。严格要求仲裁员和书记员强化纪律意识，熟知各项办案规定，做到廉洁自律、保守秘密，坚决排除一切非法律因素干扰，不触碰法律原则和底线，不办人情案和金钱案，力争让群众在每一个仲裁案件中感受到公平正义。(完)